來源:《中國石化》雜志2024年第9期 時(shí)間:2024-09-09 15:01
李力波
廣西石油分公司代表、黨委書記
面對能源變革大趨勢,中國石化廣西石油分公司(以下簡稱“廣西石油”)錨定打造“油氣氫電服”綜合能源服務(wù)商,圍繞高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù)和構(gòu)建新發(fā)展格局戰(zhàn)略任務(wù),堅(jiān)持創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的發(fā)展理念,全面深化功能性改革,縱深推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、管理體制機(jī)制等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革創(chuàng)新,系統(tǒng)提升企業(yè)治理能力,提升企業(yè)運(yùn)行效率,有效激活高質(zhì)量發(fā)展“源”動(dòng)力。
推進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的重要現(xiàn)實(shí)意義
推進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,是鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力,建設(shè)新型能源體系的必然要求;是應(yīng)對激烈市場競爭,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的必然要求;是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,建設(shè)一流企業(yè)的內(nèi)在需要。
廣西石油處于市場前沿,已進(jìn)入傳統(tǒng)業(yè)務(wù)巔峰期、接續(xù)動(dòng)能換擋期、發(fā)展方向轉(zhuǎn)型期、模式重塑窗口期、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整期“五期疊加”的關(guān)鍵階段,必須答好“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”這個(gè)必答題,深入推進(jìn)傳統(tǒng)油氣產(chǎn)業(yè)升級、壯大電氫等新興產(chǎn)業(yè),培育新的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。
推進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型需處理好三對矛盾
一是市場競爭嚴(yán)峻態(tài)勢與經(jīng)營理念滯后并存的矛盾。當(dāng)前,油品銷售市場經(jīng)歷多元化與微利化的深刻變革,受限于國有企業(yè)的固有屬性及多層級的管理體制,一些地市公司還存在客戶服務(wù)理念落實(shí)不到位、服務(wù)水平有待提升的問題。更為嚴(yán)峻的是,基層單位往往難以集中有限資源聚焦于核心業(yè)務(wù)與經(jīng)營策略的優(yōu)化。
二是高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)與專業(yè)能力短板相悖的矛盾。個(gè)別省級石油公司在地市公司實(shí)施大部制改革以來,業(yè)務(wù)部門雖實(shí)現(xiàn)了形式上的整合,但“合而不融”的現(xiàn)象較為突出,業(yè)務(wù)部門規(guī)模擴(kuò)大卻導(dǎo)致專業(yè)聚焦度下降,缺乏針對基層實(shí)際的經(jīng)營指導(dǎo)。
三是一體化運(yùn)行需求與低效管理機(jī)制之間的矛盾。在市場競爭加劇與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重背景下,部分省市石油公司需要實(shí)現(xiàn)市場營銷、客戶資源、經(jīng)營管理的一體化高效運(yùn)作。但是,企業(yè)內(nèi)部存在多層級、多頭管理現(xiàn)狀,加之部門間協(xié)同不足、運(yùn)行效率低下,阻礙了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
廣西石油推進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的特色實(shí)踐
一是聚焦客戶需求,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,我國新能源汽車銷量占新車總銷量的35.2%,交通領(lǐng)域低碳轉(zhuǎn)型在加速。廣西石油成立新能源業(yè)務(wù)部,制定了28項(xiàng)新能源相關(guān)的制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),成為銷售系統(tǒng)中首個(gè)完成新能源建章立制的單位。通過構(gòu)建“點(diǎn)線面”結(jié)合的充電基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),并創(chuàng)新實(shí)踐“易捷+電”發(fā)展模式,在柳州城站建成中國石化首座綜合服務(wù)站,整合油、電、易捷服務(wù)三大業(yè)態(tài)。目前,廣西石油已運(yùn)營139座“易捷+電”綜合服務(wù)站,日均充電換電量超過15萬千瓦時(shí)。此外,廣西石油成立了銷售系統(tǒng)的首家售電公司。
二是聚焦價(jià)值創(chuàng)造,推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。面對能源市場呈現(xiàn)出的經(jīng)營主體多元化、經(jīng)營形勢復(fù)雜化局面,廣西石油通過強(qiáng)化戰(zhàn)略合作破解發(fā)展難題,成立獨(dú)立的戰(zhàn)略合作部,將戰(zhàn)略合作工作上升為一把手工程,統(tǒng)籌優(yōu)化部門管理協(xié)同機(jī)制,最大限度挖掘、利用、整合戰(zhàn)略合作的價(jià)值和潛力,抓穩(wěn)渠道、品牌、流量的“金飯碗”,形成“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”。與地方政府投融資平臺(tái)、國有骨干企業(yè)和地方優(yōu)勢企業(yè)相繼組建50家合資合作企業(yè),創(chuàng)新“總對總”網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式,鞏固成品油業(yè)務(wù)優(yōu)勢主業(yè)和創(chuàng)效根基。牽頭組建廣西氫能聯(lián)盟,打造廣西氫能產(chǎn)業(yè)鏈,形成“油氣氫電服”一攬子客戶服務(wù)格局。大力推進(jìn)營銷模式改革,全力發(fā)揮第三方營銷資源效能,帶動(dòng)多方資源疊加效應(yīng)。2024年上半年,統(tǒng)籌引入政府消費(fèi)金,以及銀行、通訊、物流、保險(xiǎn)等28家合作營銷資金,聯(lián)合推出聯(lián)名會(huì)員積分優(yōu)惠、加油立減等營銷活動(dòng),帶動(dòng)油品和易捷商品營業(yè)額超過兩億元。
三是創(chuàng)新探索建立銷售企業(yè)特色“專精特新”模式,推動(dòng)易捷服務(wù)從“中間商”向“生產(chǎn)商”轉(zhuǎn)型。圍繞客戶需求,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,建立自有品牌管理體系,制訂未來三年產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,加速水基型滅火器、白酒等自有產(chǎn)品上市,推動(dòng)廣西石油從銷售端向生產(chǎn)端拓展延伸。依托安全仿真實(shí)訓(xùn)基地,成立首家安全環(huán)保培訓(xùn)專業(yè)化試點(diǎn)單位,輸出安全管理、培訓(xùn)、技術(shù)等服務(wù),為人才隊(duì)伍轉(zhuǎn)型發(fā)展提供平臺(tái)。
四是聚焦技術(shù)升級,提升企業(yè)管理的科技含量。廣西石油在深耕細(xì)作傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),加大了信息技術(shù)、人工智能等新質(zhì)生產(chǎn)力的開發(fā)應(yīng)用,先后自主開發(fā)應(yīng)用了大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)、安全工作法信息管理系統(tǒng)等數(shù)字化系統(tǒng),率先在南寧南站西加能站安裝使用加油機(jī)器人。積極響應(yīng)中國石化“打造中國第一氫能公司”的戰(zhàn)略,繼在柳州建成廣西首座加氫站后,2023年12月在南寧振興站建成了全國首座完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的氨分解制氫加氫一體站。該站實(shí)現(xiàn)了低溫高效氨分解催化劑應(yīng)用、分布式氨分解制氫技術(shù)、國產(chǎn)22兆帕液驅(qū)隔膜式壓縮機(jī)使用、全過程零碳排放、接近柴油經(jīng)濟(jì)性的用氫成本,以及“氨氫儲(chǔ)能”示范場景等六個(gè)方面的創(chuàng)新領(lǐng)先。
五是聚焦效率提升,推進(jìn)管理體制機(jī)制創(chuàng)新。市場和企業(yè)競爭,歸根結(jié)底是體制之爭、機(jī)制之爭、活力效率之爭。廣西石油致力于創(chuàng)新管理機(jī)制,提升活力與效率。通過定期舉辦“頭腦風(fēng)暴”創(chuàng)新沙龍,為員工提供創(chuàng)新平臺(tái)和支持,激發(fā)全員參與創(chuàng)新的熱情。同時(shí),明確了區(qū)、地、縣公司的職能定位,優(yōu)化市公司部門職能,實(shí)行精簡高效的“大部制”工作模式,減少管理層級,提高了組織靈活性。在“合”字上做文章,通過部門合并,推行一人多能的工作模式,形成了標(biāo)準(zhǔn)化的崗位體系。在“減”字上求突破,分檔設(shè)定勞動(dòng)效率目標(biāo),鼓勵(lì)市公司優(yōu)化用工結(jié)構(gòu);實(shí)施油庫“大班組”改革,提升人均吞吐量;撤銷倉儲(chǔ)配送部,推進(jìn)整體上收配送業(yè)務(wù),降低了運(yùn)輸成本。在“優(yōu)”字上下功夫,精簡縣公司(片區(qū))的事務(wù)性工作,強(qiáng)化考核引導(dǎo)作用,確保權(quán)力、責(zé)任和利益相統(tǒng)一。通過增加對創(chuàng)新事項(xiàng)的資金和人力資源投入,調(diào)動(dòng)各方力量共同投身創(chuàng)新事業(yè)。完善市場化薪酬分配機(jī)制,持續(xù)推行一線全額聯(lián)量的薪酬核算模式。
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