景帥

中國(guó)石化集團(tuán)公司信息和數(shù)字化管理部副總經(jīng)理

當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正席卷全球，世界各國(guó)紛紛制定數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)在新一輪工業(yè)革命中占領(lǐng)先機(jī)。中國(guó)石化主動(dòng)擁抱新技術(shù)新變革，發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，利用新技術(shù)、新應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造，創(chuàng)新發(fā)展模式、升級(jí)管控手段，大力推進(jìn)生產(chǎn)制造過程的智能化和精益化。

石化行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考

數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是利用信息技術(shù)變革生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)組織方式的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型過程，體現(xiàn)為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型和組織變革的一系列組合，通過變革創(chuàng)新范式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源配置方式帶來(lái)新價(jià)值增長(zhǎng)、效率和敏捷性提升，進(jìn)而帶動(dòng)全要素生產(chǎn)率提升。我們提出了石化行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義，即以價(jià)值創(chuàng)造為目的，以提升效率和效益為導(dǎo)向，用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的過程。明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值，轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力是數(shù)字技術(shù)，轉(zhuǎn)型的對(duì)象是業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是變革，轉(zhuǎn)型的性質(zhì)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)化的過程。

結(jié)合中國(guó)石化業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展需求、信息化發(fā)展現(xiàn)狀，我們研究提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三階段模式：

一是數(shù)字化賦能。通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用降低勞動(dòng)強(qiáng)度，減少用工、提升效率，或提升產(chǎn)品功能、性能，改善用戶體驗(yàn)，增加產(chǎn)品的附加值等，是業(yè)務(wù)數(shù)字化的過程。數(shù)字化賦能是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初級(jí)階段，也是必要階段，通過這一階段的實(shí)踐，能夠培育企業(yè)的數(shù)字化文化，提高員工的數(shù)字化意識(shí)和對(duì)轉(zhuǎn)型的信心。

二是數(shù)字化優(yōu)化。優(yōu)化通常是針對(duì)一個(gè)或者多個(gè)業(yè)務(wù)流程，在數(shù)字化的基礎(chǔ)上，利用數(shù)字化建模技術(shù)進(jìn)行流程優(yōu)化。通過優(yōu)化可以實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)，通常能夠達(dá)到縮短流程、降低能耗、提升時(shí)效等效果，是企業(yè)降本增效的利器。流程優(yōu)化通常要求較高的數(shù)字化水平、大量的數(shù)據(jù)積累、強(qiáng)大的建模能力和巨大的算力。

三是產(chǎn)業(yè)再造。再造是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高級(jí)階段，一方面是企業(yè)內(nèi)部與數(shù)字化生產(chǎn)力相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系的再造，可以是企業(yè)內(nèi)部某一獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元，也可以是企業(yè)整體。通過再造讓傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)煥發(fā)青春，使數(shù)字化生產(chǎn)力得到充分的釋放。另一方面是數(shù)字化打破企業(yè)邊界，推動(dòng)以并購(gòu)、融合、創(chuàng)新等跨界方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)模式再造，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)生態(tài)圈、構(gòu)建新的盈利模式。

中國(guó)石化數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)任務(wù)

一是提升集團(tuán)一體化管控能力。聚焦戰(zhàn)略管控、業(yè)財(cái)融合和資源優(yōu)化，縱向貫通戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃、預(yù)算和生產(chǎn)活動(dòng)，橫向打通價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)敏捷高效運(yùn)營(yíng)，跨板塊企業(yè)資源優(yōu)化配置，縮短經(jīng)營(yíng)決策到落地實(shí)施周期，提升智能運(yùn)營(yíng)分析、協(xié)同優(yōu)化、監(jiān)測(cè)預(yù)警、調(diào)度指揮、科學(xué)決策的智能化能力，進(jìn)一步激活企業(yè)經(jīng)營(yíng)潛力，著力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控和大監(jiān)督管理體系，提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力。進(jìn)而推動(dòng)組織扁平化、企業(yè)平臺(tái)化、管理可視化，實(shí)現(xiàn)集中、精準(zhǔn)、集約、智能的集團(tuán)級(jí)管控。

二是提升板塊創(chuàng)新創(chuàng)效能力。聚焦高效勘探和效益開發(fā)，提升勘探開發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)同、生產(chǎn)運(yùn)行高效管理，構(gòu)建實(shí)時(shí)監(jiān)控分析、生產(chǎn)動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)、運(yùn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化、智能決策的勘探開發(fā)新模式。聚焦煉油化工卓越運(yùn)營(yíng)和精益生產(chǎn)，提升全面感知、預(yù)警預(yù)測(cè)、協(xié)同優(yōu)化和科學(xué)決策能力。聚焦現(xiàn)代化綜合能源服務(wù)商的發(fā)展目標(biāo)，提升資源優(yōu)化、精準(zhǔn)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)防控和綜合能源的支撐能力。聚焦工程項(xiàng)目全生命周期，提升數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化交付、數(shù)字化運(yùn)行能力，打造一體化工程設(shè)計(jì)、數(shù)字交付和智能服務(wù)的新模式。聚焦科研管理、科研創(chuàng)新和技術(shù)服務(wù)，打造開放、融合、協(xié)同的科研新模式。

三是提升專業(yè)化統(tǒng)籌管理能力。聚焦本質(zhì)安全和綠色發(fā)展，構(gòu)建安全生產(chǎn)管理新模式，提升風(fēng)險(xiǎn)防控、隱患治理能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、工藝、設(shè)備設(shè)施安全實(shí)時(shí)監(jiān)管預(yù)警，促進(jìn)HSE體系高質(zhì)量運(yùn)行。聚焦設(shè)備資產(chǎn)生命周期管理，提升設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)感知能力，實(shí)現(xiàn)動(dòng)、靜、電、儀設(shè)備的全覆蓋，以及設(shè)備要素的全管理，打造智能診斷、預(yù)知維修新模式。聚焦物流資源優(yōu)化，構(gòu)建支撐全產(chǎn)業(yè)鏈的一體化物流體系，創(chuàng)造物流增值服務(wù)，打造全程可視、全局優(yōu)化、生態(tài)協(xié)同的物流運(yùn)營(yíng)新模式。聚焦節(jié)能減排，提升能源一體化優(yōu)化、機(jī)組優(yōu)化和熱電聯(lián)產(chǎn)優(yōu)化水平，提高節(jié)約高效的熱電生產(chǎn)、供應(yīng)新模式。

四是提升新經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造能力。聚焦價(jià)值創(chuàng)造，以客戶為中心構(gòu)建敏捷組織，優(yōu)化供應(yīng)鏈、制造鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，拓展貿(mào)易鏈、資金鏈和服務(wù)鏈，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，持續(xù)開辟新的價(jià)值增長(zhǎng)空間。加快工業(yè)品采購(gòu)電商平臺(tái)體系優(yōu)化升級(jí)，構(gòu)建數(shù)字化支撐、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、智能化協(xié)作的運(yùn)營(yíng)新模式。進(jìn)一步優(yōu)化完善石化產(chǎn)品銷售電商體系，構(gòu)建一體化、生態(tài)化的電子商務(wù)服務(wù)新模式。強(qiáng)化推進(jìn)O2O綜合電商服務(wù)體系建設(shè)，打造全渠道融合的“人·車·生活”新零售生態(tài)圈。持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融平臺(tái)體系建設(shè)，打造“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)+金融服務(wù)+生態(tài)體系”的數(shù)字金融新模式，創(chuàng)造新價(jià)值。加快共享服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造更廣泛品類、專業(yè)化的共享服務(wù)新模式，提供全產(chǎn)業(yè)鏈、全球化、全方位的共享服務(wù)。

五是提升數(shù)字化賦能賦智能力。聚焦IT轉(zhuǎn)型工程建設(shè)，打造信息化管理、建設(shè)、運(yùn)維新模式，以業(yè)務(wù)為核心，打造“數(shù)據(jù)+平臺(tái)+服務(wù)”的信息化發(fā)展新模式，以統(tǒng)一的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新引擎，推進(jìn)上云上平臺(tái)。構(gòu)建石化產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)治理總體框架，建設(shè)集團(tuán)“多湖一中臺(tái)”數(shù)據(jù)資源中心，全面提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力、數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力，形成數(shù)據(jù)治理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“提質(zhì)、賦能、優(yōu)化”業(yè)務(wù)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全生命周期的增值管理。持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全，提升綜合網(wǎng)絡(luò)安全防御能力。

石化行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系架構(gòu)。??信息和數(shù)字化管理部/供圖

中國(guó)石化數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐

一是初步構(gòu)建了與數(shù)字轉(zhuǎn)型配套的“域長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”新機(jī)制。

系統(tǒng)謀劃公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)標(biāo)世界一流，理清發(fā)展思路，統(tǒng)籌制定了以提升產(chǎn)業(yè)數(shù)智化水平為核心的發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主體責(zé)任，建立信息化建設(shè)和應(yīng)用“域長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”，將全集團(tuán)核心業(yè)務(wù)劃分為20個(gè)域，明確域長(zhǎng)單位職責(zé)，建立起了各業(yè)務(wù)域域長(zhǎng)運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制。通過兩年半的實(shí)踐運(yùn)行，集團(tuán)層面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和信息的深度融合，為解決各業(yè)務(wù)域信息化建設(shè)應(yīng)用發(fā)展不平衡、信息孤島、重復(fù)建設(shè)、應(yīng)用分散、數(shù)據(jù)共享難等問題探索出較為成功的模式。在深化應(yīng)用的過程中，業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新促進(jìn)系統(tǒng)完善提升，實(shí)現(xiàn)信息和業(yè)務(wù)的深度融合，實(shí)現(xiàn)“要我信息化”向“我要信息化”的轉(zhuǎn)變。

二是基本建成基于石化智云“數(shù)據(jù)+平臺(tái)+應(yīng)用”建設(shè)新模式。

打造“數(shù)據(jù)+平臺(tái)+應(yīng)用”的信息化發(fā)展新模式，以統(tǒng)一平臺(tái)打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速引擎。初步建成服務(wù)集團(tuán)總部及各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)—石化智云，提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力和數(shù)字化服務(wù)能力，支撐資源匯集、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同創(chuàng)新。石化智云已經(jīng)支撐總部及油田、煉化、銷售、科研、工程等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊的應(yīng)用上云，通過持續(xù)交付中心支撐了93個(gè)系統(tǒng)與平臺(tái)，在經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)制造、客戶服務(wù)等領(lǐng)域形成了一批業(yè)務(wù)服務(wù)組件，為下一步從根本上提升IT的生產(chǎn)效率、積累業(yè)務(wù)組件、減少重復(fù)建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

三是基本形成試點(diǎn)先行、快速?gòu)?fù)制、持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)型新路徑。

集團(tuán)一體化管控方面。初步構(gòu)建集團(tuán)級(jí)智能運(yùn)營(yíng)中心，全面提升了集團(tuán)級(jí)協(xié)同優(yōu)化、監(jiān)測(cè)預(yù)警、調(diào)度指揮、集成展示的能力。支撐跨業(yè)務(wù)、跨板塊的運(yùn)營(yíng)分析；構(gòu)建業(yè)審融合的數(shù)據(jù)審計(jì)平臺(tái)，提升內(nèi)控和全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平，推動(dòng)各單位各部門間的監(jiān)督協(xié)同、信息共享、聯(lián)動(dòng)處置；初步建成集團(tuán)一體化投資優(yōu)化和管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)從戰(zhàn)略規(guī)劃、投資計(jì)劃、執(zhí)行監(jiān)控到經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的一體化管理；有效推進(jìn)財(cái)務(wù)體系的數(shù)智化轉(zhuǎn)型和司庫(kù)體系建設(shè)，在資金管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制管理實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各子企業(yè)的上線貫通，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)財(cái)融合和規(guī)范運(yùn)行。

板塊創(chuàng)新創(chuàng)效方面。通過探索油氣資源可視化、精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)透明盆地、數(shù)字油藏的動(dòng)態(tài)描述和分析、跨專業(yè)協(xié)同、提質(zhì)增效，推進(jìn)勘探開發(fā)一體化、地質(zhì)工程一體化建設(shè)；通過智能工廠建設(shè)，建立了工藝過程診斷體系，集成集團(tuán)公司專家資源，對(duì)集團(tuán)十大類千余套裝置進(jìn)行網(wǎng)上巡檢和遠(yuǎn)程診斷。先進(jìn)控制深化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)裝置、工藝單元進(jìn)行對(duì)變量協(xié)調(diào)優(yōu)化控制，為實(shí)現(xiàn)煉廠裝置區(qū)域優(yōu)化、實(shí)時(shí)優(yōu)化奠定良好技術(shù)；聚焦科研管理、科研創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)，把人工智能、知識(shí)圖譜等技術(shù)融入企業(yè)科研過程，實(shí)現(xiàn)對(duì)科研力量有效整合、科研資源的靈活調(diào)度、科研手段的持續(xù)升級(jí)及對(duì)技術(shù)市場(chǎng)的快速響應(yīng)。

新經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造方面?；谥袊?guó)石化物資采購(gòu)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和工業(yè)品電商平臺(tái)的建設(shè)，構(gòu)建供應(yīng)鏈一體化管理體系，利用集中統(tǒng)一采購(gòu)模式和集約化管控模式，實(shí)現(xiàn)采用業(yè)務(wù)全程在線、永久追溯、陽(yáng)光采購(gòu)，同時(shí)助力企業(yè)從采購(gòu)管理向供應(yīng)量管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)?；て蜂N售電商實(shí)現(xiàn)中國(guó)石化產(chǎn)品和原料的全覆蓋，實(shí)現(xiàn)工廠到客戶的高效對(duì)接，致力于石化上下游間的縱向產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)間互融互通的橫向協(xié)同，遞進(jìn)第三方物流市場(chǎng)規(guī)模和集中度的提升，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的有效延伸、整合和協(xié)同，逐步構(gòu)建起石化產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈；依托線下加油站、便利店的資源優(yōu)勢(shì)，打造集“加油、購(gòu)物、養(yǎng)車、生活、物流”服務(wù)為一體的“人·車·生活”綜合服務(wù)體系，通過布局加氫、充電等新能源業(yè)務(wù)，跨界合作、充分發(fā)揮合作企業(yè)各自優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)客戶資源的共享，創(chuàng)新生態(tài)服務(wù)和客戶服務(wù)模式，為客戶提供超值服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶、企業(yè)、合作伙伴的共贏。

專業(yè)化統(tǒng)籌管理方面。聚焦工程全過程數(shù)字化建設(shè)主線，實(shí)現(xiàn)新建物理工廠與數(shù)字工廠同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步交付，實(shí)現(xiàn)集成化工程設(shè)計(jì)與可視化現(xiàn)場(chǎng)使用一體化，數(shù)字工程建設(shè)與運(yùn)營(yíng)一體化，構(gòu)建協(xié)同設(shè)計(jì)、數(shù)字交付、智能服務(wù)的新模式；以設(shè)備全生命周期管理進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，采用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能數(shù)字化技術(shù)，提升設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)感知，提升設(shè)備運(yùn)行的本質(zhì)安全，提升設(shè)備的可用性和生產(chǎn)效益，進(jìn)行設(shè)備全要素的管理；試點(diǎn)企業(yè)建立起能源優(yōu)化管理體系，實(shí)現(xiàn)能源的供、產(chǎn)、輸、耗全業(yè)務(wù)流程管理，試點(diǎn)企業(yè)綜合能耗、用能裝置、設(shè)備能效、公用工程消耗的實(shí)時(shí)監(jiān)控；整合優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，基本實(shí)現(xiàn)重要物資、化工產(chǎn)品的物流全過程優(yōu)化管理，實(shí)現(xiàn)物資倉(cāng)儲(chǔ)智能化進(jìn)出管理、物資倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理；形成了“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的危化品安全管理新模式，實(shí)現(xiàn)從制度建設(shè)、臺(tái)賬檢查到在線動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管控。