翟瑞龍

3月以來，石化企業(yè)結(jié)合“3·15”國際消費者權(quán)益日、中國石化第14個質(zhì)量日，開展提升質(zhì)量系列活動，進一步強化全員質(zhì)量意識，牢牢守住質(zhì)量生命線，擦亮中國石化品牌。

質(zhì)量是品牌的生命，是培育和創(chuàng)造品牌的前提?？v觀金字招牌和百年老店，無一不是堅持把質(zhì)量作為安身立命之本，無一不是靠質(zhì)量走在競爭者的前列。集團公司品牌引領(lǐng)行動推進會強調(diào)，要始終把質(zhì)量作為品牌建設(shè)的生命線，把質(zhì)量管理貫穿生產(chǎn)經(jīng)營全過程。

牢牢守住質(zhì)量生命線是一項系統(tǒng)工程。要提升質(zhì)量管理水平，抓好全員、全過程、全方位、全生命周期質(zhì)量管理，確保質(zhì)量管理體系有效運行；加快構(gòu)建數(shù)智化、智能化質(zhì)量管控模式，推動質(zhì)量管理數(shù)字化迭代升級；提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，把服務(wù)做到極致，著力解決客戶痛點、降低客戶成本、提高客戶滿意度，增強客戶黏性；提升質(zhì)量文化軟實力，引導(dǎo)廣大員工牢固樹立“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”理念，大力弘揚工匠精神、專業(yè)精神，內(nèi)化于心，外化于行，固化于制，切實踐行“每一滴油都是承諾”。