蘇超俊

下基層是各級(jí)黨組織和黨員干部做好群眾工作的“金鑰匙”，對(duì)密切黨群關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展都有著積極的作用。各級(jí)黨組織要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法深入基層，真心實(shí)意為職工排憂解難。黨員干部要將群眾工作做實(shí)做好做精準(zhǔn)、做到群眾的心坎上，努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)零距離。

接訪零距離，身到基層察民情。堅(jiān)持以人民為中心，要不務(wù)虛功，在基層一線傾聽(tīng)群眾的愿望和呼聲，對(duì)保障群眾切身利益的大事小情做到事事有回音、件件有著落。這就要求黨員干部下訪到基層庫(kù)站，真正將訴求訪出來(lái)、把問(wèn)題亮出來(lái)，并建立和保存下訪工作臺(tái)賬。接訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)受理的事項(xiàng)實(shí)行跟蹤落實(shí)制，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，督促安排有關(guān)部門(mén)按程序辦理，召集有關(guān)部門(mén)共同協(xié)商解決。

家訪零距離，心到基層解民憂。黨員干部下基層不能流于形式、做做樣子、走走過(guò)場(chǎng)，要心系群眾。來(lái)到群眾家中，通過(guò)了解家庭經(jīng)濟(jì)狀況、了解家庭和諧情況、了解家庭成員就業(yè)或就學(xué)情況，詢問(wèn)對(duì)企業(yè)的建議或要求、需要企業(yè)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題等，真正做到心系群眾，始終站在群眾立場(chǎng)思考決策。

約訪零距離，情到基層暖民心。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。既要聽(tīng)群眾的順耳話，也要聽(tīng)群眾的逆耳言，真正讓群眾愿意將面臨的問(wèn)題講出來(lái)。各級(jí)黨組織要積極打造“暖心咨詢”約訪平臺(tái)，通過(guò)開(kāi)通職工咨詢熱線電話，設(shè)立手機(jī)端約訪平臺(tái)，及時(shí)收集職工訴求。黨群相關(guān)部門(mén)要履行職責(zé)，了解職工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性開(kāi)展EAP疏導(dǎo)，主動(dòng)為職工群眾答疑解惑。