來源:中國石化報 時間:2024-02-04 09:09
司 文
據中國石化報報道,燃料油公司在船舶供油業(yè)務基礎上,搭建水上綜合服務區(qū),提供“燃油+”一站式港口航運綜合配套服務,延伸產業(yè)鏈條,拓展創(chuàng)效空間。近日,該公司的做法讓人對一站式服務激活創(chuàng)效潛能的做法刮目相看。人還是那些人,設備還是那些設備,改變思維定勢,激活產業(yè)鏈,擴大服務圈,就可以創(chuàng)造更多差異化價值。
由單一燃料油供應到天然氣、氫、非油品等多元經營體系;從水上加油到協助處理生活污水、生活垃圾等便民服務,燃料油公司成為船舶離不開的“綠色驛站”,讓服務品牌聲譽日高。
企業(yè)價值關系生存空間。企業(yè)價值不僅僅體現在優(yōu)質產品上,更蘊含在良好服務中。發(fā)揮中國石化集團化優(yōu)勢,為用戶提供一站式綜合服務,是企業(yè)競爭利器之一,也是增強客戶黏性、與用戶同生共贏的重要紐帶。在成品油需求放緩、市場競爭日趨激烈的態(tài)勢下,更要秉持“不比價格比服務”的理念,聚焦用戶個性化需求,因地制宜拓展服務范圍,以特色服務贏得用戶,創(chuàng)造更多差異化價值。