李力波

廣西石油公司總經(jīng)理

廣西石油全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司慶祝中國(guó)石化成立四十周年大會(huì)暨2023年中工作會(huì)議精神，錨定“全面推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，加快打造世界一流、邁向世界領(lǐng)先”，以“六模式六升級(jí)”精進(jìn)管理，全面推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

一是用好“強(qiáng)基賦能模式”，持續(xù)推動(dòng)黨建升級(jí)。以支部向心聚力為核心，持續(xù)加大對(duì)一線黨支部的建設(shè)投入力度，選優(yōu)配強(qiáng)黨員骨干力量，充實(shí)到一線加油站點(diǎn)，有效夯實(shí)基層堡壘陣地。依托黨員責(zé)任區(qū)、黨員突擊隊(duì)等載體，建立機(jī)關(guān)黨員常態(tài)化幫扶和黨員聯(lián)系加油站制度，持續(xù)加大對(duì)一線的幫扶傾斜，真正把組織力量扎根在前沿、壯大在一線。以黨員先鋒作用發(fā)揮為著力點(diǎn)，完善黨員干部培育和人才隊(duì)伍建設(shè)方案，通過(guò)深化主題教育學(xué)習(xí)，落實(shí)黨的二十大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，選拔黨員干部和優(yōu)秀人才“跨單位、跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)”交流鍛煉，以及高技能人才、新興業(yè)務(wù)急需人才的針對(duì)性培育和前瞻性培訓(xùn)等多種方式，收到“先鋒引領(lǐng)、率先垂范”的積極效果，真正把“黨員標(biāo)桿”和“人才種子”播撒在一線業(yè)務(wù)口、成長(zhǎng)在干事創(chuàng)業(yè)中。同時(shí)，以工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、“微腐敗”專(zhuān)項(xiàng)治理、強(qiáng)化監(jiān)督體系為抓手，全力營(yíng)造風(fēng)清氣正、投身事業(yè)的良好政治生態(tài)，多措并舉強(qiáng)基礎(chǔ)，賦能黨員育人才，推動(dòng)基層黨建力量不斷升級(jí)。

二是用好“客戶管理模式”，持續(xù)推動(dòng)量效升級(jí)。以客戶管理為提升點(diǎn)，以模式優(yōu)化為穩(wěn)定線，通過(guò)點(diǎn)線串聯(lián)持續(xù)壯大市場(chǎng)主體，有效推動(dòng)油品量效升級(jí)。首先，推動(dòng)“零售客戶”增消費(fèi)。通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推券和優(yōu)化會(huì)員日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)客戶拉新、激活睡眠客戶，大力推廣愛(ài)跑品牌，培育鎖定高端汽油客戶群體。加強(qiáng)對(duì)物流、客運(yùn)、風(fēng)電、環(huán)衛(wèi)、“三通一達(dá)”等客戶的走訪，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，引導(dǎo)自設(shè)罐客戶、長(zhǎng)時(shí)間流失客戶的回流。同時(shí)，為客戶提供主動(dòng)、快捷、微笑服務(wù)，制定高效服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到進(jìn)站有問(wèn)候、離站有道別，切實(shí)提升客戶的體驗(yàn)感。第二，推動(dòng)“項(xiàng)目客戶”增銷(xiāo)量。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)“世紀(jì)工程”平陸運(yùn)河等重點(diǎn)項(xiàng)目、終端客戶的開(kāi)發(fā)和維系，深化運(yùn)用“2+6+X”高價(jià)值服務(wù)模式，特別是用好配送、油罐設(shè)置租賃等工具，在鞏固合作基礎(chǔ)上增加新的銷(xiāo)量。第三，推動(dòng)“區(qū)域客戶”增新量。以“打非治違”為切入，以發(fā)揮巡察督導(dǎo)專(zhuān)隊(duì)的巡察管控力量和“數(shù)據(jù)整治”為抓手，加大“自流黑”打擊力度，深化應(yīng)用“加油站實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”開(kāi)展涉稅檢查，對(duì)涉嫌篡改主板數(shù)據(jù)的加油站開(kāi)展偵查，應(yīng)用“快檢車(chē)”加大對(duì)社會(huì)站油品質(zhì)量檢查力度，進(jìn)一步推動(dòng)廣西非法資源規(guī)模持續(xù)縮小，不斷提高區(qū)域客戶對(duì)“打非治違”工作的認(rèn)識(shí)和支持，形成規(guī)范化“油品購(gòu)買(mǎi)”共識(shí)，真正把潛在客戶轉(zhuǎn)化為廣西石油新客戶。第四，推動(dòng)“戰(zhàn)略客戶”增空間。主動(dòng)融入“一帶一路”、西部陸海新通道建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等國(guó)家、地方戰(zhàn)略，深化與廣西各級(jí)政府、平臺(tái)企業(yè)的全方位戰(zhàn)略合作。繼續(xù)加快推進(jìn)與中鐵集團(tuán)、中建集團(tuán)等建筑央企在全國(guó)性跨區(qū)域的“總對(duì)總”合資合作，全力開(kāi)拓廣西石油發(fā)展新空間。瞄準(zhǔn)東盟市場(chǎng)，加快“走出去”步伐，力爭(zhēng)盡快取得成品油國(guó)際貿(mào)易等方面的突破。

三是用好“前景合作模式”，持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新升級(jí)。聚焦“打造中國(guó)頭部充電平臺(tái)、第一直營(yíng)平臺(tái)”目標(biāo)，持續(xù)完善“40分鐘充電生態(tài)圈”，推進(jìn)更多“易捷+電”綜合服務(wù)站落地。首先，用好“伙伴模式”。加強(qiáng)與地方公交、市政等大型場(chǎng)站、戰(zhàn)略合作伙伴等的合作，加快“走出去”發(fā)展步伐。同時(shí)，利用現(xiàn)有場(chǎng)地和閑置資產(chǎn)中有市場(chǎng)、有效益、能盤(pán)活的區(qū)域，加快充電場(chǎng)站的建設(shè)，迅速擴(kuò)大充電市場(chǎng)份額。第二，用好“布局模式”?？茖W(xué)精準(zhǔn)地規(guī)劃站點(diǎn)選址布局，對(duì)新能源滲透率高的地市、縣域，落實(shí)充電樁“應(yīng)裝盡裝”。同時(shí)，以南寧青運(yùn)會(huì)為品牌著力點(diǎn)，加快制氫加氫一體化項(xiàng)目和氫能大巴項(xiàng)目落地，實(shí)現(xiàn)氫能應(yīng)用場(chǎng)景打造的再突破。第三，用好“更新新能源信息系統(tǒng)模式”。扎實(shí)推進(jìn)新能源管理信息系統(tǒng)的切換、運(yùn)用和推廣，努力推介客戶使用“易捷加油App”，摸清客戶訴求精準(zhǔn)開(kāi)展“電非互促”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，加快引導(dǎo)“油轉(zhuǎn)電”客戶養(yǎng)成“充電也到中國(guó)石化”的消費(fèi)習(xí)慣。

四是用好“強(qiáng)優(yōu)管理模式”，持續(xù)推動(dòng)運(yùn)營(yíng)升級(jí)。以“快消”場(chǎng)景打造、商品力打造、動(dòng)銷(xiāo)率提升、供應(yīng)鏈優(yōu)化管理等為突破口，做好商圈調(diào)查、門(mén)店分類(lèi)分級(jí)、商品汰換與優(yōu)化、核心門(mén)店打造等營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，持續(xù)加強(qiáng)員工現(xiàn)場(chǎng)推介指導(dǎo)，加強(qiáng)供應(yīng)商管理、庫(kù)存管理等管理模式，切實(shí)增強(qiáng)連鎖便利店運(yùn)營(yíng)能力。同時(shí)，貫徹落實(shí)銷(xiāo)售公司“汽油站內(nèi)應(yīng)建盡建、應(yīng)收盡收、自建自營(yíng)”的決策部署，錨定“第一洗車(chē)直營(yíng)平臺(tái)”的目標(biāo)，加快網(wǎng)點(diǎn)布局，落地管理模式，提升市場(chǎng)份額，為客戶提供更加便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)，推進(jìn)易捷服務(wù)多元化發(fā)展。

五是用好“夯基固本模式”，持續(xù)推動(dòng)安全升級(jí)。以安全管理為重點(diǎn)，以夯基固本為守線，緊緊圍繞“安全管理提升年”行動(dòng)中6個(gè)方面46項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，嚴(yán)抓“低老壞”問(wèn)題清零，加大安全隱患排查力度，落實(shí)“三管三必須”等，持續(xù)推動(dòng)安全舉措升級(jí)，真正增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理人員和基層人員的安全觀念、意識(shí)和技能。同時(shí)，通過(guò)“一書(shū)兩卡”系統(tǒng)、“雙防”系統(tǒng)的信息化平臺(tái)，以科技賦能安全，確保夯實(shí)“三基”，切實(shí)提升本質(zhì)安全水平，推動(dòng)整體安全管控能力的升級(jí)。

六是用好“改革深化模式”，持續(xù)推動(dòng)能力升級(jí)。以深化改革為推動(dòng)，以開(kāi)展“三定”為契機(jī)，對(duì)崗位優(yōu)化設(shè)置、人崗適應(yīng)匹配、機(jī)關(guān)用工狀態(tài)、各級(jí)管理體系、崗位責(zé)任落實(shí)、公司運(yùn)行效率、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等在內(nèi)的重點(diǎn)要素全面梳理、優(yōu)化和調(diào)整，真正形成覆蓋全面、細(xì)膩深刻的成熟改革模式。同時(shí)，加快理順檢維修中心、信息運(yùn)維、安全評(píng)價(jià)等工作的“模擬公司化”運(yùn)作機(jī)制，探索“輕資產(chǎn)跨界售電”等新的改革發(fā)展模式，進(jìn)一步挖掘企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ掷m(xù)推動(dòng)各項(xiàng)“能力升級(jí)”。