吳金梅 李宜雯 李學明

“過去查找工藝技術(shù)文件需要線下翻閱，費時費力。現(xiàn)在通過線上的體系文件柜進行關(guān)鍵詞檢索，幾秒就能調(diào)取所有關(guān)聯(lián)文件和標準?！?月20日，中科煉化煉油二部渣油加氫區(qū)域工藝員鄧潔對線上體系文件柜的應(yīng)用給予稱贊。這種通過線上系統(tǒng)對體系手冊、制度、技術(shù)文件、工作標準等進行梳理收納的方式，大大提高了文件管理和應(yīng)用效率。

在管理制度發(fā)布后，系統(tǒng)通過自動嵌入制度條款化和標準化檢查流程，實現(xiàn)“制度文件—制度條款—標準化檢查”在線轉(zhuǎn)化。同時，他們搭建線上體系文件柜，對制度承接、評估、宣貫等環(huán)節(jié)進行全流程管控，并通過動態(tài)評估機制實現(xiàn)制度持續(xù)優(yōu)化。2024年累計完成138項制度修訂，其中，基層提出的系統(tǒng)管線界面劃分、調(diào)度指揮程序完善等70項改進建議被納入新版制度。

進入該公司內(nèi)部網(wǎng)頁，“問題管理信息化平臺”窗口引人注目。這個集成了管理檢查明細、不符合項展示、檢查考核趨勢、檢查考核覆蓋情況等內(nèi)容的數(shù)字化看板，正是制度落地可視化管控的具體呈現(xiàn)。

“我們立足制度運用執(zhí)行階段，從‘將問題視為管理財富、用問題描繪管理現(xiàn)狀’思路出發(fā)，搭建問題管理信息化平臺，準確量化和管控專業(yè)管理中存在的風險?！痹摴酒髽I(yè)管理部負責人李佰章介紹。問題管理信息化平臺將所有制度條款轉(zhuǎn)化為檢查標準，助推“檢查—整改—考評—分析”四步閉環(huán)機制的建立。2024年，公司、基層單位兩級檢查中存在的制度執(zhí)行問題整改閉環(huán)率達98.7%，有效提升了整體管理效能。

此外，該公司在制度執(zhí)行上做好“加減法”：一方面做減法，將“三基”考評標準從220項精簡至160項，突出關(guān)鍵內(nèi)容，并與HSE體系要素監(jiān)測指標對照關(guān)聯(lián)，推動體系管理與“三基”工作深度融合。另一方面做加法，聚焦基層技能操作，將制度條款細化分解為崗位職責和工作任務(wù)，形成定時性崗位工作清單，實現(xiàn)日常工作的定時提醒，確保制度要求精準落地。