本報(bào)訊 今年以來，云南石油大力開展“服務(wù)客戶、服務(wù)基層、提升質(zhì)量、拓市創(chuàng)效”專項(xiàng)行動(dòng)，建立客戶走訪機(jī)制，深耕縣區(qū)終端市場(chǎng)，1月至4月，成品油銷售任務(wù)完成率105.52%，排名區(qū)內(nèi)銷售企業(yè)第二，銷量同比增幅排名區(qū)內(nèi)銷售企業(yè)第一。

該公司圍繞資源、市場(chǎng)、客戶、營(yíng)銷、服務(wù)等大力開展攻堅(jiān)創(chuàng)效，積極開展市場(chǎng)調(diào)研，尋找市場(chǎng)增量空間，提高市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)效能力，努力做大成品油直分銷經(jīng)營(yíng)規(guī)模。堅(jiān)持日跟蹤、周調(diào)度、月分析機(jī)制，每月對(duì)排名靠后的縣區(qū)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行問診，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難。強(qiáng)化客戶管理，制定客戶開發(fā)方案，全方位多維度掌握客戶用油情況，為“一戶一策”落地奠定基礎(chǔ)。加強(qiáng)加能站服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)管理，機(jī)關(guān)部門員工蹲點(diǎn)幫扶，及時(shí)檢維修故障設(shè)備，提高高峰期車輛通過率，提升客戶體驗(yàn)。（代澤萬 孫 彭）