本報記者 段景文 張慧慧王夢璐

通訊員 裴 凱

“五一”假期，海南三亞趕海漁夫飯店十分紅火，用氣量大幅增加。老板緊盯液化氣用量，每當(dāng)快要用完時就會在“易捷加油”APP的“液化氣商城”里下單。僅需15分鐘，他就能收到海南石油配送來的新一瓶液化氣。

受客觀條件影響，海南省部分地區(qū)居民等日常使用的是瓶裝液化氣。海南石油承擔(dān)著全省70%民用液化氣市場保供任務(wù)。他們發(fā)揮中國石化上下游一體化優(yōu)勢，深化與海南煉化合作，積極向液化氣市場下游拓展，為客戶提供優(yōu)質(zhì)用氣保障，打造新的市場增長領(lǐng)域。

在海南儋州，海南煉化常減壓、催化裂化等4套裝置每年生產(chǎn)液化石油氣約90萬噸，通過管道輸往洋浦油庫裝車臺。在這里，液化氣進入海南石油槽車，運往島內(nèi)各座灌裝站，最終送到千家萬戶。

液化氣銷售鏈條主要分為批發(fā)、灌裝、配送，分別對應(yīng)儲氣庫、灌裝站、供應(yīng)站。過去，海南石油主要進行從儲氣庫批發(fā)液化氣并灌裝成瓶的部分工作，不直接服務(wù)終端客戶。然而，這不利于及時響應(yīng)市場需求、提升保供能力。為改變這一情況，他們整合全產(chǎn)業(yè)鏈，大力開拓零售市場。

兩年來，海南石油通過制定實施專項激勵機制，有效調(diào)動員工走訪供應(yīng)站積極性，僅2024年就與18個站點簽訂合作協(xié)議。該公司液化氣中心員工郭飛龍，常因走訪供應(yīng)站，在微信運動步數(shù)排行榜上“霸榜”。今年4月，他迎著烈日和雷雨在昌江黎族自治縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)間往返62趟，終于促成與第三方公司的合作，雙方將共同建設(shè)6座供應(yīng)站，為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┡渌汀矙z及售后一條龍服務(wù)。

“以前打電話換氣，網(wǎng)點經(jīng)常說氣瓶暫時供不上。自從換成中國石化配送，再也沒出現(xiàn)過這種情況了?！焙？谑行】敌麓寰用褚蠛｛愓f。

海南石油依托灌裝站自建8座供應(yīng)站，節(jié)假日不打烊，提供全天候送貨上門服務(wù)。他們通過廂式貨車等方式配送，并提供隨瓶入戶安檢，讓客戶能夠“輕點指尖”下單、當(dāng)天安全用氣。

“您好，有新的液化氣訂單，請及時查收！”在保亭灌裝站，員工蒲長龍接到了當(dāng)天的第15筆訂單。接單后他迅速將氣瓶裝上車，根據(jù)訂單地址進行配送。“客戶有需求，我們盡全力做好服務(wù)！”他說，即使遇上臺風(fēng)等極端天氣，公司也會提前準(zhǔn)備，確保液化氣不脫銷。去年臺風(fēng)“摩羯”期間，僅用2天時間就恢復(fù)供氣通道和充裝配送服務(wù)。

鋼瓶檢測是重要的安全防線，檢測能力是拓市擴銷的瓶頸。海南石油升級鋼瓶檢測線，檢測能力從一天120瓶增至420瓶，設(shè)計產(chǎn)能達到每天800瓶，大大提升鋼瓶周轉(zhuǎn)能力。同時，為確保安全，他們不僅定期檢查鋼瓶，還為鋼瓶配上了“身份證”?！懊總€鋼瓶都有一個二維碼，每進行一步會有專人掃碼錄入信息，同時檢查前序流程，追溯每個瓶的來源，確保安全性?！焙？诮鸨P灌裝站站長劉海市說。