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“中國(guó)石化加油站正在變成加能站”

來(lái)源:中國(guó)石化報(bào) 時(shí)間:2025-04-16 08:23

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2025年全國(guó)兩會(huì)期間,全國(guó)政協(xié)委員,中國(guó)工程院院士,中國(guó)石化董事長(zhǎng)、黨組書(shū)記馬永生在接受記者采訪時(shí)表示,加油站不僅能加油,而且可以加氣、充電、換電、加氫……中國(guó)石化加油站正在變成加能站。

面對(duì)新能源汽車(chē)普及、消費(fèi)需求升級(jí)與能源結(jié)構(gòu)多元化的浪潮,中國(guó)石化正以“加能站”重塑傳統(tǒng)加油站的定義,開(kāi)啟從單一能源供給向綜合服務(wù)生態(tài)躍遷的新篇章。中國(guó)石化各銷(xiāo)售企業(yè)正以創(chuàng)新為筆,將傳統(tǒng)加油站迭代為集“油氣氫電服”于一體的智慧加能站,以“為美好生活加油”為使命,重新定義能源消費(fèi)的價(jià)值內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)從“賣(mài)油”到“賣(mài)生活方式”的跨越。

本版文圖除署名外由 陳小梅 婁 巧 駱冬梅 金丹妮 李永凱 蘇金美 整理提供

上海石油:“易捷速購(gòu)”激活城市消費(fèi)潛力

陸佳宏

上海石油通過(guò)即時(shí)零售業(yè)務(wù)突破傳統(tǒng)加油站便利店服務(wù)邊界,滿足客戶(hù)便捷化、品質(zhì)化消費(fèi)需求,構(gòu)建“中央倉(cāng)-前置倉(cāng)-站點(diǎn)”倉(cāng)儲(chǔ)體系,為車(chē)友、市民提供“一站式”生活服務(wù)。

“加油時(shí)順手下單,到家商品就送到了,省時(shí)又省心!”家住上海浦東的張女士分享了她的“易捷速購(gòu)”體驗(yàn)。截至目前,上海石油“易捷速購(gòu)”店已覆蓋上海主要城區(qū),日均訂單量超600單,服務(wù)用戶(hù)超百萬(wàn),顯著提升了易捷服務(wù)業(yè)務(wù)收入占比,成為傳統(tǒng)能源企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的成功模式。

上海石油敏銳捕捉到市民和車(chē)友對(duì)“快節(jié)奏、高品質(zhì)”服務(wù)的需求,利用遍布全市的加能站網(wǎng)絡(luò)推出“易捷速購(gòu)”即時(shí)零售模式。消費(fèi)者可通過(guò)線上平臺(tái)選購(gòu)超5000種商品,包括百貨、零食、酒水等,并享受3公里范圍內(nèi)最快30分鐘送達(dá)服務(wù)。針對(duì)上海區(qū)域特點(diǎn),上海石油“易捷速購(gòu)”店在中心城區(qū)站點(diǎn)主打日用品和鮮食等即時(shí)消費(fèi)品、在郊區(qū)站點(diǎn)則側(cè)重糧油和家庭清潔用品等高復(fù)購(gòu)品類(lèi),持續(xù)提升商品動(dòng)銷(xiāo)率。通過(guò)精準(zhǔn)選品、智慧倉(cāng)儲(chǔ)與高效配送,上海石油將傳統(tǒng)加油站轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)便民服務(wù)樞紐,進(jìn)一步豐富了一站式“家生活”服務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)了企業(yè)多元化發(fā)展。

截至3月底,上海石油已建成5座油氫合建站、162座充換電站和7座加氣站,并與知名車(chē)企合作打造“5分鐘充換電圈”。上海石油副總經(jīng)理陳昀表示:“我們將以‘新能源+新服務(wù)’為發(fā)展理念,繼續(xù)提升綜合能源服務(wù)站比例,通過(guò)易捷服務(wù)與綜合能源供應(yīng)的雙向促進(jìn),重塑消費(fèi)者體驗(yàn),積極擁抱變革、引領(lǐng)轉(zhuǎn)型?!?/p>

江蘇石油:深耕“車(chē)生態(tài)”打造接續(xù)動(dòng)能

面對(duì)能源變革和市場(chǎng)拐點(diǎn),江蘇石油將“車(chē)生態(tài)”確立為轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向,從剛需、高頻、低門(mén)檻的洗車(chē)業(yè)務(wù)入手,以洗帶養(yǎng)、以養(yǎng)育修,打造省內(nèi)最大自建自營(yíng)汽服網(wǎng)絡(luò)。

賀 笑 戴明明

“現(xiàn)在的加油站不僅能加油,還能一站式解決汽車(chē)保養(yǎng)維修問(wèn)題,不用老跑4S店了!”車(chē)友馬先生對(duì)江蘇鎮(zhèn)江石油高家門(mén)鈑噴中心的服務(wù)贊不絕口。

江蘇石油通過(guò)盤(pán)活閑置油庫(kù)廠房土地,建成系統(tǒng)內(nèi)首座易捷養(yǎng)車(chē)大型維保鈑噴中心——高家門(mén)鈑噴中心,提供包括維修、保養(yǎng)、洗美、鈑金、油漆及事故處理在內(nèi)的全方位汽車(chē)服務(wù)。同時(shí),江蘇石油創(chuàng)新開(kāi)展汽服項(xiàng)目全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽,將車(chē)輛保險(xiǎn)銷(xiāo)售作為核心業(yè)務(wù)之一,建立“日統(tǒng)計(jì)、周通報(bào)”業(yè)績(jī)管理制度,有效激發(fā)員工營(yíng)銷(xiāo)潛能,并與合作保險(xiǎn)公司聯(lián)動(dòng)開(kāi)展售后返修業(yè)務(wù),積累了大量忠實(shí)客戶(hù),穩(wěn)固了汽服收入基礎(chǔ)。

面對(duì)能源零售領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng),江蘇石油持續(xù)推進(jìn)新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)融合發(fā)展,深耕“車(chē)生態(tài)”,打造綜合服務(wù)新動(dòng)能,3月份“車(chē)生態(tài)”領(lǐng)域銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)23.6%。依托原有網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)優(yōu)勢(shì),江蘇石油初步構(gòu)建六級(jí)“金字塔”車(chē)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)體系,投入運(yùn)營(yíng)洗車(chē)點(diǎn)超1000座、易捷養(yǎng)車(chē)門(mén)店超220家,形成省內(nèi)最大的自建自營(yíng)汽服網(wǎng)絡(luò)。

面向客戶(hù)多樣化需求,江蘇石油充分發(fā)揮“流量+品牌”作用,形成獨(dú)特的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)施“站際統(tǒng)籌”,強(qiáng)化站與站之間的資源統(tǒng)籌和要素配置,做好商圈客群分析,精心規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)態(tài)布局,宜油則油、宜氣則氣、宜電則電、宜服則服,拓展符合市場(chǎng)需求的服務(wù)場(chǎng)景,加快構(gòu)建接續(xù)動(dòng)能和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

浙江石油:持續(xù)拓展光伏發(fā)電應(yīng)用場(chǎng)景

浙江石油充分利用現(xiàn)有資源條件,持續(xù)探索“屋頂+光伏”“加油站+光伏”等模式,拓展光伏發(fā)電應(yīng)用場(chǎng)景,提高新能源項(xiàng)目建設(shè)效率,穩(wěn)步推進(jìn)能源轉(zhuǎn)型和綠色低碳發(fā)展。

楊羽念 曹孝豐

近日,浙江嘉興海寧石油與市交控集團(tuán)合作的首個(gè)裝機(jī)容量為1.5兆瓦的光伏發(fā)電項(xiàng)目——海寧市置業(yè)新材料光伏發(fā)電站成功并網(wǎng)發(fā)電。該站采用“自發(fā)自用,余電上網(wǎng)”模式,預(yù)計(jì)年發(fā)電量167.4萬(wàn)千瓦時(shí)。

在能源轉(zhuǎn)型過(guò)程中,浙江石油充分利用現(xiàn)有資源,探索“屋頂+光伏”“加油站+光伏”等模式,提高項(xiàng)目建設(shè)效率。如在寧波金海路站、鎮(zhèn)海駱駝?wù)竞图闻d平湖雅山站等加能站配備光伏發(fā)電設(shè)施,并與國(guó)家電網(wǎng)無(wú)縫切換,既滿足站內(nèi)用電需求,又可余電外供。

截至目前,浙江石油已在全省范圍內(nèi)建成260個(gè)光伏發(fā)電項(xiàng)目,總發(fā)電量突破2000萬(wàn)千瓦時(shí)。未來(lái),浙江石油將進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)“光伏+加油站+充電站”綜合能源站建設(shè),并聚焦儲(chǔ)能、二輪車(chē)充換電、綠電聚合、售電等新領(lǐng)域,不斷探索延伸產(chǎn)業(yè)鏈。

浙江石油堅(jiān)持“油要穩(wěn)住、氣要做大、氫要布局、電要快拓、服要豐富、數(shù)要智能”發(fā)展路徑,除提供全標(biāo)號(hào)油品外,還加快布局光伏、氫能及充換電站等新能源項(xiàng)目,加快智能化和數(shù)字化發(fā)展,滿足各類(lèi)車(chē)主的多樣化能源需求。作為全國(guó)最大的省域氫能供應(yīng)商,浙江石油建成并運(yùn)營(yíng)11座加氫站,在嘉興地區(qū)初步建成覆蓋全區(qū)的氫能生態(tài)鏈,助力長(zhǎng)三角氫走廊建設(shè),不斷推動(dòng)能源體系清潔化和高效化,促進(jìn)傳統(tǒng)能源與新能源融合發(fā)展。

云南石油:加快布局全省LNG加氣網(wǎng)絡(luò)

云南石油從傳統(tǒng)的“油”思維向“氣”思維轉(zhuǎn)變,積極布局“七縱九橫”云南LNG加氣網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)天然氣業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,加快向“油氣氫電服”綜合能源服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

聶博雅 于麗娟 鄢溪含

“高速路上加氣站少,我每次都得提前把氣加滿。自從這里開(kāi)業(yè)后,難題一下就解決了!”在云南曲靖灰硐加能站加氣的王師傅感慨。

作為云南省首座位于杭瑞高速入滇道路上的高速公路LNG(液化天然氣)加氣站,灰硐加能站通過(guò)創(chuàng)新“1+N”服務(wù)模式顯著提升了經(jīng)營(yíng)效率,填補(bǔ)了滇黔邊境LNG市場(chǎng)空白,解決了進(jìn)出云南的LNG車(chē)輛無(wú)處加氣的問(wèn)題。該站采用儲(chǔ)罐輸出的方式,每天可為超300輛貨車(chē)提供加氣服務(wù),極大滿足了市場(chǎng)需求,縮短了司機(jī)的等待時(shí)間。

首批LNG加氣站運(yùn)營(yíng)后,云南石油成立運(yùn)營(yíng)管理委員會(huì),加強(qiáng)市場(chǎng)研判,并選取4個(gè)關(guān)鍵站點(diǎn)進(jìn)行區(qū)域聯(lián)動(dòng),優(yōu)化采銷(xiāo)機(jī)制,推行“石化氣-石化運(yùn)-石化用”一體化供應(yīng)新模式,持續(xù)提高加氣業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量和效率。云南石油分公司代表、黨委書(shū)記周麟表示:“我們的目標(biāo)是在兩年內(nèi)成為云南頭部車(chē)用LNG運(yùn)營(yíng)商,按照以昆明為中心、滇中環(huán)線為輔助、500~1000公里補(bǔ)給線為標(biāo)準(zhǔn)的原則,加快布局全省LNG加氣網(wǎng)絡(luò)?!?/p>

為拓展加能新領(lǐng)域,云南石油還在高原高寒地區(qū)增設(shè)負(fù)號(hào)柴油供應(yīng),拓展甲醇燃料應(yīng)用場(chǎng)景,探索天然氣制氫路徑,構(gòu)建包括光伏、儲(chǔ)能、充電和售電在內(nèi)的電力循環(huán)網(wǎng),發(fā)展包含自動(dòng)洗車(chē)、美容小店、標(biāo)準(zhǔn)汽服店及大型維保中心的四級(jí)服務(wù)體系,持續(xù)打造“車(chē)生態(tài)”綜合服務(wù)體。

廣東石油:“光儲(chǔ)充放檢”打造第二增長(zhǎng)曲線

新能源浪潮下,廣東石油率先嘗試光儲(chǔ)充協(xié)同、微電網(wǎng)雙向放電的技術(shù)創(chuàng)新,提高能源利用效率,建成中國(guó)石化首座“光儲(chǔ)充放檢”綜合示范站。

史文淇 劉 露

“這里超充很快,十分鐘充滿,還可以做電池檢測(cè),開(kāi)電車(chē)更安心。”經(jīng)常在深圳新深易捷站充電的新能源車(chē)司機(jī)陳先生說(shuō)。

廣東石油深圳新深綜合服務(wù)站集光伏、儲(chǔ)能、液冷超充、V2G放電和電池檢測(cè)等功能于一身,設(shè)有50個(gè)快充車(chē)位和6個(gè)液冷超充車(chē)位,最快僅需10分鐘即可完成充電。此外,充電樁配備電池檢測(cè)模塊,車(chē)主只需在充電時(shí)掃描二維碼即可同步對(duì)電池進(jìn)行精準(zhǔn)檢測(cè)與評(píng)估,及時(shí)排查潛在問(wèn)題、消除安全隱患。廣東石油還在該站創(chuàng)新引入儲(chǔ)能設(shè)備,建立電力“蓄水池”和“緩沖帶”,有效調(diào)節(jié)用電峰谷,在日照充足或電價(jià)低谷時(shí)自動(dòng)儲(chǔ)電,在夜間或日照不足、充電高峰時(shí)自動(dòng)放電,減少對(duì)外部電網(wǎng)的依賴(lài),提高自發(fā)自用率。

“深圳市正在加快打造‘超充之城’,我們抓住這一契機(jī),加快充電業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略布點(diǎn)。同時(shí),在‘光儲(chǔ)充放檢’示范站建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新及商業(yè)化模式方面先行先試,致力于打造第二增長(zhǎng)曲線。”廣東深圳石油副總經(jīng)理黃林海表示。

作為粵港澳大灣區(qū)成品油供應(yīng)的主要渠道之一,廣東石油將以油品業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),逐步擴(kuò)展至氫、氣、電等新能源領(lǐng)域,不斷豐富“人·車(chē)·生活”生態(tài)圈,從關(guān)鍵一步邁向堅(jiān)實(shí)一步,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)。

安徽石油:氫能引領(lǐng)織密綠色交通網(wǎng)

安徽石油遵循“以油育氫、以氫增油、適度超前、有序推進(jìn)”總體原則,與在皖氫能重點(diǎn)企業(yè)共同推動(dòng)氫能應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)“車(chē)-站-景”聯(lián)動(dòng)模式應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā),加快推進(jìn)加氫站布局。

張海丹

安徽蕪湖石油積極參與安徽省氫能發(fā)展計(jì)劃,致力于推進(jìn)“制-儲(chǔ)-運(yùn)-加-用”氫能一體化產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。該公司以馬飲橋站為示范點(diǎn),推出“加氫九步法”標(biāo)準(zhǔn)化操作體系,采用“雙槍雙計(jì)量加氫機(jī)+90秒服務(wù)承諾”模式,具備500公斤的日均供氫能力,截至目前累計(jì)服務(wù)氫能車(chē)超1.1萬(wàn)輛次,從傳統(tǒng)加油站升級(jí)為多能互補(bǔ)的綠色能源樞紐。

截至目前,安徽石油已在全省投入運(yùn)營(yíng)7座加氫站,服務(wù)范圍覆蓋皖浙周邊多條高速公路,年服務(wù)跨省氫能重卡超2000輛次、氫能公交達(dá)18000輛次,積極構(gòu)建多種氫能應(yīng)用場(chǎng)景,推動(dòng)氫能產(chǎn)業(yè)融合集群的發(fā)展,助力安徽“氫谷”建設(shè)。

安徽石油分公司代表、黨委書(shū)記查顯雙表示,要多維度開(kāi)發(fā)氫能應(yīng)用場(chǎng)景,加快加氫站項(xiàng)目建成投營(yíng),積極拓展氫能產(chǎn)業(yè)鏈。除大力發(fā)展氫能業(yè)務(wù)外,安徽石油還致力于構(gòu)建多元化的能源服務(wù)體系,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如在加能站部署加油機(jī)器人、智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)和智慧結(jié)算系統(tǒng)等提高服務(wù)效率,同時(shí)引入易捷養(yǎng)車(chē)、餐飲融合、共享書(shū)屋等業(yè)態(tài),營(yíng)造“花園式”服務(wù)環(huán)境,打造高價(jià)值服務(wù)平臺(tái)。

廣西石油:高質(zhì)量充電網(wǎng)絡(luò)“電”亮未來(lái)

廣西石油精準(zhǔn)布局中國(guó)石化首座重卡充電專(zhuān)用站、首座“易捷+電”綜合服務(wù)站、首座鄉(xiāng)村全液冷超充站等站點(diǎn),全力打造 “分布廣、充電快、服務(wù)全”的高質(zhì)量充電生態(tài)網(wǎng)。

竇若旸

在能源綠色轉(zhuǎn)型的浪潮中,廣西石油錨定打造“油氣氫電服”綜合能源服務(wù)商目標(biāo),在南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)增設(shè)空港網(wǎng)約車(chē)專(zhuān)用充電站,能夠同時(shí)為40輛新能源車(chē)充電,日均充電量近萬(wàn)千瓦時(shí),還建成了出租汽車(chē)綜合服務(wù)大廳,有效緩解新能源車(chē)主的“里程焦慮”。新能源網(wǎng)約車(chē)司機(jī)李先生表示:“以前接機(jī)場(chǎng)單最擔(dān)心電量不足無(wú)法返程,現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)旁就能充電,既解決了續(xù)航問(wèn)題,也讓我有了休息的地方?!?/p>

針對(duì)新能源車(chē)主找站難、充電慢等問(wèn)題,廣西石油致力于構(gòu)建覆蓋面廣、充電速度快且服務(wù)全面的高質(zhì)量充電網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)中國(guó)石化首座重卡充電專(zhuān)用站、首座“易捷+電”綜合服務(wù)站、首座鄉(xiāng)村全液冷超充站、首座空港網(wǎng)約車(chē)專(zhuān)用充電站、銷(xiāo)售系統(tǒng)首家售電公司等多個(gè)項(xiàng)目落地,不斷探索和完善“易捷+電”綜合服務(wù)體系,拓展服務(wù)范圍。

為拓展加能站的綜合服務(wù)功能,廣西石油持續(xù)打造精準(zhǔn)匹配加能站的“消費(fèi)場(chǎng)景”,持續(xù)完善“加能+洗車(chē)”“加能+購(gòu)物”“加能+用餐”“加能+休閑”等多元化服務(wù)模式,成功推出廣西南寧石油新陽(yáng)油庫(kù)文旅項(xiàng)目、中國(guó)石化首家“易捷速購(gòu)”及首家加能站永和大王餐廳等,為新能源車(chē)主提供從“補(bǔ)能焦慮”到“充電等待”一站式解決方案。

貴州石油:加注一箱“醇”溫暖一路人

貴州石油創(chuàng)新構(gòu)建“甲醇+服務(wù)”生態(tài)體系,以全省甲醇加注網(wǎng)絡(luò)為基座,疊加餐飲、休憩、汽服等增值服務(wù),讓加能站實(shí)現(xiàn)能源變革與人文關(guān)懷的雙向奔赴。

施延吉 許金玲

自貴州省大力推進(jìn)甲醇汽車(chē)試點(diǎn)以來(lái),貴州石油積極響應(yīng)并融入地方發(fā)展,不僅在貴陽(yáng)、安順等地的現(xiàn)有站點(diǎn)增加甲醇銷(xiāo)售業(yè)務(wù),還在新建站點(diǎn)配套設(shè)計(jì)了甲醇加注功能。截至目前,貴州石油在營(yíng)甲醇加注站達(dá)32座,為全省超2萬(wàn)輛甲醇公務(wù)車(chē)、貨車(chē)及出租車(chē)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!拔覀円凑铡?dāng)U氣、推氫、增電、拓醇’思路,開(kāi)辟新賽道,打造高價(jià)值服務(wù)生態(tài)圈?!辟F州石油分公司代表、黨委書(shū)記羅洪戰(zhàn)說(shuō)。

目前,貴州石油的主要甲醇市場(chǎng)客戶(hù)為甲醇出租車(chē)司機(jī),據(jù)統(tǒng)計(jì),高峰期間單站日均服務(wù)甲醇出租車(chē)近600輛次。為拓展甲醇燃料市場(chǎng),貴州貴陽(yáng)石油發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)縣區(qū)甲醇燃料加注全覆蓋,并針對(duì)出租車(chē)司機(jī)的需求,解決其用餐不便和休息場(chǎng)所缺乏的問(wèn)題,以此維護(hù)成熟客戶(hù)、吸引潛在客戶(hù)。例如,貴陽(yáng)石油將皂角井加能站作為試點(diǎn),開(kāi)設(shè)了首家易捷餐飲門(mén)店,推出餐飲優(yōu)惠活動(dòng),精心打造司機(jī)之家和愛(ài)心驛站,24小時(shí)免費(fèi)開(kāi)放,廣受司機(jī)好評(píng)。

基于皂角井站的成功經(jīng)驗(yàn),貴州石油計(jì)劃在其他站點(diǎn)繼續(xù)推廣創(chuàng)新業(yè)態(tài),包括易捷咖啡、易捷養(yǎng)車(chē)、光伏發(fā)電、石化易電,以及自駕游驛站等,通過(guò)“加注一箱‘醇’、溫暖一路人”服務(wù)升級(jí),將各站點(diǎn)打造成集多功能于一體的全能智慧站,促進(jìn)既有市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)展。

加能站:從“賣(mài)油”到“賣(mài)生活方式”的跨越

何翔任

當(dāng)上海浦東的張女士開(kāi)車(chē)駛?cè)胫袊?guó)石化加能站,她的選擇不再僅是92號(hào)汽油,還有一份“即時(shí)到家”的外賣(mài)訂單;千里之外的云南曲靖貨車(chē)司機(jī)王師傅,則在加能站邊加氣邊享受司機(jī)之家提供的免費(fèi)淋浴……這些場(chǎng)景,正悄然改寫(xiě)著中國(guó)能源消費(fèi)的底層邏輯:加油站不再是簡(jiǎn)單的能源補(bǔ)給點(diǎn),而是進(jìn)化為破解能源革命與消費(fèi)升級(jí)雙重命題的“城市第三空間”。

在“雙碳”目標(biāo)與能源轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)石化以“油是基礎(chǔ)、氣是重點(diǎn)、氫是方向、電是趨勢(shì)、服是未來(lái)”為目標(biāo),通過(guò)場(chǎng)景創(chuàng)新、數(shù)據(jù)賦能和生態(tài)擴(kuò)展,打造“綜合能源+綜合服務(wù)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的生態(tài)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)從“賣(mài)油”到“賣(mài)生活方式”的跨越。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)石化已建成全球最大加氫站網(wǎng)絡(luò),并正在努力建成國(guó)內(nèi)頭部充電運(yùn)營(yíng)商和第一直營(yíng)平臺(tái)。這種立體化布局,正是對(duì)“雙碳”目標(biāo)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)答。

當(dāng)加油站變身為“人·車(chē)·生活”綜合服務(wù)體,這種轉(zhuǎn)型契合了新零售的核心邏輯:能源即服務(wù)。在上海石油打造的548座工會(huì)驛站里,環(huán)衛(wèi)工人可以熱飯歇腳、外賣(mài)騎手能免費(fèi)換電……這些服務(wù)已超越商業(yè)范疇,成為城市公共服務(wù)體系的有益補(bǔ)充。廣東石油的“第二增長(zhǎng)曲線”戰(zhàn)略,正是以充電樁為觸點(diǎn),通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)分析用戶(hù)行為,衍生出保險(xiǎn)、金融等增值服務(wù)。江蘇石油的“車(chē)生態(tài)”服務(wù)鏈,則通過(guò)洗車(chē)、保養(yǎng)、維修的縱向整合,將單次加油行為轉(zhuǎn)化為終身客戶(hù)服務(wù)。當(dāng)廣西石油打造出首座“易捷+電”綜合服務(wù)站、當(dāng)貴州石油加能站通過(guò)“加注一箱‘醇’、溫暖一路人”,加油站變成加能站已不再是簡(jiǎn)單的名稱(chēng)變化,而是演變?yōu)檫B接人、車(chē)、城的超級(jí)接口。

中國(guó)石化的加能站演變進(jìn)程,正是傳統(tǒng)能源企業(yè)在能源變革中的生存探索。

存量煥新的方法論:傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不是包袱而是戰(zhàn)略資源。北京石油盤(pán)活閑置油庫(kù)資產(chǎn)、河北石油利用黃金位置布局加氣站……2.8萬(wàn)家便利店、超1萬(wàn)家養(yǎng)車(chē)門(mén)店構(gòu)成的“毛細(xì)血管”網(wǎng)絡(luò),正通過(guò)“易捷速購(gòu)”“車(chē)生態(tài)”等模式煥發(fā)新生。

公共服務(wù)的商業(yè)化路徑:通過(guò)工會(huì)驛站、愛(ài)心驛站、司機(jī)之家的運(yùn)營(yíng),探索出企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的平衡點(diǎn)。當(dāng)加能站成為戶(hù)外勞動(dòng)者的“城市客廳”“路上的家”,品牌美譽(yù)度隨即轉(zhuǎn)化為客戶(hù)黏性。

能源綜合需求的經(jīng)營(yíng)探索:從江西重卡充電走廊到云南LNG加氣網(wǎng)絡(luò)、從湖南光伏矩陣到安徽氫能商業(yè)化,中國(guó)石化正以央企擔(dān)當(dāng),推動(dòng)能源消費(fèi)從“加油”向“加能”轉(zhuǎn)型。在能源轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,既要發(fā)揮油品業(yè)務(wù)的“壓艙石”作用,更需以破釜沉舟的勇氣開(kāi)拓新賽道。

當(dāng)加能站的霓虹燈映照著光伏板與加氫機(jī),當(dāng)便利店飄出咖啡香與快餐熱氣,加能站,正駛向更具想象力的藍(lán)海。

( 責(zé)任編輯:王瑩 )