謝 江 劉文錦

家住湖北省潛江市廣華向陽小區(qū)的江漢油田退休職工張大爺，最近感冒了。因?yàn)楹⒆釉谥貞c涪陵工區(qū)工作，70多歲的他一人來到廣華湖北江漢油田總醫(yī)院就診，面對(duì)醫(yī)院的智能終端設(shè)備，犯了難。

“可以用醫(yī)?？⊕焯?hào)，內(nèi)科在二樓?！笨吹竭@一幕后，正在醫(yī)院為就診人員提供導(dǎo)診志愿服務(wù)的肖梅向張大爺仔細(xì)講解就醫(yī)流程，還貼心地將他送到了二樓，完成了繳費(fèi)、抽血、化驗(yàn)、取藥等程序。

肖梅是江漢義工愛心公益協(xié)會(huì)（以下簡稱“江漢義工”）愛心導(dǎo)診志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長。在江漢油田總醫(yī)院，每天都活躍著江漢義工的10余名志愿者，守在醫(yī)院自助服務(wù)區(qū)、自助打印區(qū)及掛號(hào)窗口、電梯口、急診等位置，為有需要的患者提供義務(wù)導(dǎo)診服務(wù)。

據(jù)悉，江漢義工愛心導(dǎo)診志愿服務(wù)從2018年8月開始進(jìn)行，千余名志愿者紛紛投身其中，用真情溫暖患者的就醫(yī)路。愛心導(dǎo)診服務(wù)，連續(xù)多次獲得全國志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型金獎(jiǎng)。

江漢義工由江漢油田采服中心員工袁大慶于2018年5月創(chuàng)建，旨在學(xué)習(xí)雷鋒的無私奉獻(xiàn)精神，目前擁有活躍成員1400多人。這些成員來自各行各業(yè)，主要提供環(huán)境保護(hù)、尊老愛幼、愛心助殘、精準(zhǔn)扶貧及重大活動(dòng)保障等志愿服務(wù)。多年來，江漢義工累計(jì)組織活動(dòng)3000余次，開展志愿服務(wù)68.3萬小時(shí)，收到感謝信200多封、錦旗30余面，被團(tuán)省委命名為湖北省“本禹志愿服務(wù)隊(duì)”。

由于工作的特殊性，江漢油田的員工要奔赴全國各地的外部工區(qū)，其子女就成了“留守娃”。江漢義工與油田工會(huì)聯(lián)合開辦愛心托管班，為“留守娃”送溫暖。每年暑假，近百名“留守娃”在涼爽舒適的教室里寫暑假作業(yè)，義工輔導(dǎo)員還組織益智游戲、繪畫手工、學(xué)唱紅歌等活動(dòng)，豐富孩子們的暑假生活。不僅是寒暑假，平時(shí)油田員工因工作繁忙不能接孩子放學(xué)時(shí)，江漢義工也會(huì)提供幫助。

“江漢義工每天有公益活動(dòng)，每周都要進(jìn)社區(qū)，周六到敬老院，周日上街組織環(huán)?；顒?dòng)，已成慣例?！痹髴c介紹。

為更好地給敬老院老人服務(wù)，江漢義工自費(fèi)買來各種修腳、理發(fā)等專用工具，并聘請(qǐng)老師開辦“為愛而學(xué)，學(xué)成敬老”技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)修腳、理發(fā)、采耳、量血壓、舞蹈等內(nèi)容，使走入敬老院的奉獻(xiàn)者更加專業(yè)化。

“大家的需求就是我們服務(wù)的方向?！痹髴c表示。從最初不足60人到現(xiàn)在1400多人，江漢義工儼然成為江漢平原一張亮麗的公益名片，吸引著越來越多的人參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來。