楊婉雪 鐘 梅

“工作開展得愈發(fā)順利，大家干事創(chuàng)業(yè)的勁頭就越來越足，這離不開支部黨員的共同努力?！苯?，在貴州銅仁石油思南黨支部的黨員大會上，黨支部書記黎曉青作動員，鼓勵大家聚焦市場攻堅，推動經(jīng)營擴銷增量。

思南石油現(xiàn)有13座加能站64名員工，其中黨員16人。在黨支部的帶領下，思南石油積極探索“黨建+市場攻堅”的管理模式，將黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，著力解決經(jīng)營管理中的痛點難點問題，交出了令人滿意的答卷。2024年，思南石油成品油機出零售比上年增長5.97%，位居省公司前列。2025年以來，成品油經(jīng)營繼續(xù)保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。

為拓展市場、提升銷量，思南石油黨支部成立黨員攻堅小組，由黨支部書記牽頭，深入市場一線開展調(diào)研。通過實地走訪和數(shù)據(jù)分析，小組成員對轄區(qū)內(nèi)客戶進行分類畫像，精準鎖定潛在新客戶、搖擺客戶及低活躍客戶。針對不同類型的客戶，他們采取差異化的營銷策略，做到有的放矢。

“面對不同類型的客戶，我們要量身定制方案，綜合考慮優(yōu)惠力度、運距、運費、時間等隱性成本，為客戶算好優(yōu)惠賬?！崩钑郧嘣谧咴L前的研討會上強調(diào)。對于走訪效果不達預期的客戶，黨支部組織集體研討，分析原因并調(diào)整策略，確保每一名客戶的開發(fā)都落到實處。2024年，思南石油成功開發(fā)客戶91戶，為市場拓展注入強勁動力。

“過去，我們站日均銷售低于3噸，是低效站，這可把我愁壞了。后來黨支部成立攻堅隊，多次實地研討，大家群策群力，終于將‘低效’這頂帽子摘了下來?！丙W鵡溪加能站站經(jīng)理楊秀軍回憶說。去年，思南黨支部大力開展低效站攻堅專項行動，支部黨員與楊秀軍一起，對加能站5公里范圍內(nèi)的廠礦、工地及其他大客戶實地走訪，分析潛在用油客戶，多次上門走訪、洽談，成功開發(fā)客戶3戶，每月增量23噸。2024年底，鸚鵡溪加能站成功擺脫低效站行列。

為進一步提升客戶滿意度，思南黨支部從實際出發(fā)，圍繞營銷能力、現(xiàn)場服務、增值服務等方面對加能站進行全面升級。2025年春運期間，累計組織黨團員志愿者68人次到加能站開展幫扶活動，有效緩解了高峰期的服務壓力。

此外，思南石油貼近客戶需求，著力打造愛心驛站和司機之家，提供小藥箱、簡易維修工具、免費WiFi等貼心服務，讓加能站成為客戶旅途中的溫暖港灣。“希望這些舉措不僅滿足客戶的加油需求，更能讓他們感受到家一般的溫馨。”黎曉青說道。