來源:中國(guó)石化報(bào) 時(shí)間:2025-02-19 08:39
2024年,面對(duì)新能源替代加速、居民消費(fèi)日趨謹(jǐn)慎、進(jìn)店客流量減少,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)超預(yù)期的嚴(yán)峻形勢(shì),中石化易捷迎難而上、奮力開拓,持續(xù)加強(qiáng)油非互動(dòng)融合、豐富服務(wù)新業(yè)態(tài)、探索發(fā)展新賽道,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量得到有效提升,全年毛利額增長(zhǎng)8%。本期我們一起回顧2024年易捷大事記。
本版文圖由 成 娟 黃秋萍 霍麗文 韋芫臻 黃 景 廖瑜青 毛 杰 李心悅 王汝鵬 龔允臻 倪瀟俐 文 博 提供
1.品牌價(jià)值達(dá)217.45億元
關(guān)鍵詞:品牌引領(lǐng)
2024年5月11日,2024中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)信息顯示,中石化易捷品牌價(jià)值達(dá)217.45億元,比2023年增長(zhǎng)10.48億元,連續(xù)7年保持高速增長(zhǎng),持續(xù)領(lǐng)跑零售業(yè)品牌榜。
自2008年創(chuàng)建至今,中石化易捷一直注重品牌建設(shè)工作,孵化了卓瑪泉、長(zhǎng)白山天泉、鷗露、賴茅、三人炫等產(chǎn)品品牌;培育了易捷養(yǎng)車、易捷咖啡等服務(wù)品牌;搭建了易捷加油、易捷商城、易捷國(guó)際等平臺(tái)品牌;打造了易享節(jié)、年貨節(jié)等活動(dòng)品牌,全力構(gòu)建“人·車·生活”綜合服務(wù)生態(tài)圈,服務(wù)超3億海量用戶。2024年,中石化易捷入選中央企業(yè)品牌引領(lǐng)行動(dòng)服務(wù)品牌成果。
● 點(diǎn)評(píng):
中石化易捷是中國(guó)石化非油品業(yè)務(wù)的服務(wù)品牌和運(yùn)營(yíng)主體,致力于打造“美好生活服務(wù)者”,創(chuàng)建超2.8萬家便利店、超萬家洗車網(wǎng)點(diǎn),確立了“產(chǎn)品+服務(wù)+平臺(tái)+活動(dòng)”自有品牌矩陣,是國(guó)內(nèi)門店數(shù)量最多的直營(yíng)連鎖便利店、最大的自營(yíng)洗車服務(wù)平臺(tái)。
2.第七屆易享節(jié)影響力空前
關(guān)鍵詞:IP打造
2024年8月16日,中石化易捷在貴州貴陽啟動(dòng)第七屆易享節(jié),推出多檔大促活動(dòng),發(fā)布“六大服務(wù)升級(jí)”計(jì)劃。為給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),第七屆易享節(jié)全面升級(jí)活動(dòng)與優(yōu)惠,首次與國(guó)務(wù)院國(guó)資委“央企消費(fèi)幫扶聚力行動(dòng)”結(jié)合,啟動(dòng)以助力鄉(xiāng)村振興為主題的易享節(jié)活動(dòng);首次延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間,將活動(dòng)開啟時(shí)間提前至2024年8月18日,比往年延長(zhǎng)了半個(gè)月;首次聯(lián)名國(guó)民動(dòng)畫IP《葫蘆兄弟》,推出主題活動(dòng)“葫蘆兄弟帶你易7刮億元油電補(bǔ)貼”,給消費(fèi)者帶來滿滿童年記憶;引入56個(gè)行業(yè)頭部品牌、近百個(gè)市場(chǎng)暢銷品牌2600余種商品,參與活動(dòng)商品創(chuàng)歷史新高;在貴陽國(guó)展中心開設(shè)展會(huì),引入25家中央部委及41家央企幫扶的191家企業(yè)2000余種農(nóng)特產(chǎn)品,甄選貴州特色商品打造貴州特色館,助力“特產(chǎn)進(jìn)石化”“黔品推全國(guó)”;推出“易7拼手氣”“易享刮刮卡”“易7上爆款”等多檔優(yōu)惠活動(dòng)。2024年10月10日至14日店慶日期間,易捷全國(guó)營(yíng)業(yè)額超百萬元的門店數(shù)量突破440家,訂單數(shù)量超860萬筆。
● 點(diǎn)評(píng):
易享節(jié)是中石化易捷在2018年首創(chuàng)的全國(guó)性購物節(jié),于每年9、10月份推出豐富的優(yōu)惠活動(dòng),在全國(guó)百城萬店掀起購物熱潮。經(jīng)過7年的發(fā)展,易享節(jié)的影響力逐年提升、規(guī)模不斷擴(kuò)大,已成為國(guó)內(nèi)零售行業(yè)最大的線下購物節(jié)。
3.易捷養(yǎng)車門店突破萬家
關(guān)鍵詞:車生態(tài)服務(wù)
2024年12月30日,中國(guó)石化重慶石油江南大石壩加能站易捷養(yǎng)車門店正式開業(yè),標(biāo)志著中石化易捷旗下易捷養(yǎng)車門店突破10000家。作為中石化易捷在車生態(tài)領(lǐng)域的專業(yè)品牌,易捷養(yǎng)車憑借中國(guó)石化和易捷的品牌影響力和資源優(yōu)勢(shì),采用“實(shí)體+平臺(tái)”業(yè)務(wù)模式,構(gòu)建了覆蓋汽車服務(wù)和用品全生命周期的服務(wù)體系,同時(shí)迅速擴(kuò)大門店網(wǎng)絡(luò),打造了包括自動(dòng)洗車、洗美小店、標(biāo)準(zhǔn)汽服店及大型維保鈑噴中心的四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
● 點(diǎn)評(píng):
易捷養(yǎng)車的快速布局反映了市場(chǎng)對(duì)綜合性汽車服務(wù)需求的持續(xù)增長(zhǎng)。隨著我國(guó)汽車保有量增長(zhǎng),車友對(duì)便捷、高效的養(yǎng)車服務(wù)需求日益提升。易捷養(yǎng)車通過多元化的服務(wù)內(nèi)容,積極響應(yīng)這一市場(chǎng)趨勢(shì),截至目前累計(jì)建成洗美小店10000家、綜合汽服門店1000家、大型維保中心15家。
4.開設(shè)59家“易捷速購”門店
關(guān)鍵詞:即時(shí)零售
2024年6月,中石化易捷積極響應(yīng)商務(wù)部號(hào)召,利用線上線下數(shù)字化融合能力,在廣西投營(yíng)全國(guó)首家“易捷速購”門店,正式進(jìn)軍即時(shí)零售行業(yè)。開業(yè)首月,該店訂單量突破萬單,銷售額突破50萬元。繼首店后,中石化易捷以統(tǒng)一VI形象打造“易捷速購”品牌,快速融入全國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng),構(gòu)建集加油、充電、購物、養(yǎng)車、快餐、售車、咖啡、洗衣,以及愛心驛站、司機(jī)之家等公益項(xiàng)目于一體的綜合服務(wù)一刻鐘便民生活圈,進(jìn)一步惠民生、促消費(fèi)。截至2024年底,中石化易捷已在廣西、天津、上海、北京等24個(gè)省市投營(yíng)59家“易捷速購”旗艦店,近1700家線上標(biāo)準(zhǔn)店。
● 點(diǎn)評(píng):
近年來,中石化易捷加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,拓寬服務(wù)范圍,為客戶提供更加智能化、多元化的服務(wù),全面構(gòu)建線上線下一體化綜合服務(wù)平臺(tái)。探索即時(shí)零售業(yè)務(wù),既為消費(fèi)者提供了更加便捷快速的線上購物服務(wù),也在傳統(tǒng)易捷門店銷售面臨挑戰(zhàn)的情況下開辟了一條新的發(fā)展賽道。
5.自有品牌商品銷售額超110億元
關(guān)鍵詞:自有品牌
近年來,中石化易捷通過打造自有品牌增強(qiáng)門店產(chǎn)品差異化、提高渠道產(chǎn)品性價(jià)比、提升易捷品牌影響力。制定統(tǒng)一可識(shí)別的自有品牌全系列視覺形象標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)易家族全譜系形象標(biāo)準(zhǔn)化;通過控制產(chǎn)業(yè)鏈成本去品牌化開發(fā)易系列產(chǎn)品,提高自有品牌產(chǎn)品創(chuàng)效能力;持續(xù)規(guī)范全系列自有品牌的包裝、標(biāo)識(shí)合規(guī)性。2024年,中石化易捷實(shí)現(xiàn)自有品牌商品銷售額超110億元,其中易系列產(chǎn)品孵化千萬級(jí)單品28個(gè),新開發(fā)12個(gè)系列20個(gè)產(chǎn)品,三款商品榮獲全球自有品牌產(chǎn)品亞洲展“卓越商品獎(jiǎng)”。
● 點(diǎn)評(píng):
多年來,中石化易捷積極開發(fā)自有品牌產(chǎn)品,培育了卓瑪泉、長(zhǎng)白山天泉、鷗露、賴茅、三人炫、長(zhǎng)城果汁、易捷咖啡、勁淳、國(guó)杞天香、隴谷傳說、寶元圣、海龍等自有品牌,打造了食品水飲品類的“易臻選”、糧油副食品類的“易家香”、百貨品類的“易享家”等易系列自有品牌,在拓展易捷服務(wù)業(yè)務(wù)、提升盈利能力方面作出積極貢獻(xiàn)。
6.新版易捷養(yǎng)車卡銷量突破800萬張
關(guān)鍵詞:權(quán)益升級(jí)
2024年3月21日,在中國(guó)石化車友節(jié)啟動(dòng)儀式上,中國(guó)石化推出車主權(quán)益產(chǎn)品“易捷養(yǎng)車卡”,由原來的養(yǎng)車卡升級(jí)為養(yǎng)車卡加油版和養(yǎng)車卡充電版,為消費(fèi)者提供加油滿減、充電優(yōu)惠、養(yǎng)車優(yōu)惠等多重優(yōu)惠,讓消費(fèi)者暢享省時(shí)、省心、省錢的一站式服務(wù)體驗(yàn)。截至2024年底,新版升級(jí)的“易捷養(yǎng)車卡”累計(jì)銷量突破800萬張,備受廣大車主青睞。
● 點(diǎn)評(píng):
中石化易捷依托遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持“實(shí)體服務(wù)+數(shù)字化平臺(tái)”發(fā)展思路,持續(xù)開發(fā)汽車服務(wù)的多重優(yōu)質(zhì)權(quán)益,打造具有石化特色的高性價(jià)比汽服業(yè)務(wù)。
7.鄉(xiāng)村振興幫扶商品全年銷售額超12億元
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興
2024年,中石化易捷發(fā)揮線上線下渠道優(yōu)勢(shì),持續(xù)引入品質(zhì)優(yōu)良、適銷全國(guó)的鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品,助力群眾增收,全年實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興幫扶商品累計(jì)銷售額12.6億元。線上,全面整合全國(guó)性采購資源,持續(xù)打造“特色中國(guó)”項(xiàng)目,開展各類特色直播,全力拓展銷售額。線下,充分發(fā)揮2.86萬家易捷便利店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),打造鄉(xiāng)村振興商品特色陳列,在易享節(jié)、年貨節(jié)等重大主題活動(dòng)中策劃促銷方案,幫助鄉(xiāng)村振興商品走向全國(guó)市場(chǎng)。
● 點(diǎn)評(píng):
近年來,中石化易捷堅(jiān)持高站位落實(shí)幫扶工作,持續(xù)聚焦鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)幫扶、消費(fèi)幫扶、教育幫扶,不斷增強(qiáng)地區(qū)群眾滿意度、幸福感,為推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化作出積極貢獻(xiàn)。2021年至2024年,易捷渠道銷售幫扶產(chǎn)品超57億元。
8.微光計(jì)劃公益活動(dòng)再升級(jí)
關(guān)鍵詞:央企擔(dān)當(dāng)
2024年11月20日,中石化易捷在甘肅東鄉(xiāng)啟動(dòng)2024易捷微光計(jì)劃公益活動(dòng),推出“我在東鄉(xiāng)種藜麥”認(rèn)種活動(dòng)、健康包捐贈(zèng)和校園健康計(jì)劃等多項(xiàng)行動(dòng),支持鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育振興和校園健康事業(yè)。為更有力地助力教育振興,2024年,中石化易捷持續(xù)對(duì)甘肅東鄉(xiāng)石化易捷小學(xué)進(jìn)行教育幫扶,組織37名師生赴京研學(xué),打造信息化教學(xué)系統(tǒng)“雙師課堂”,引入北京八中京西附小優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,通過兩校課堂內(nèi)容線上共享、共評(píng)等,提升石化易捷小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和師資水平。2024年,易捷微光計(jì)劃入選中國(guó)石化第二批“十大社會(huì)責(zé)任示范項(xiàng)目”。
● 點(diǎn)評(píng):
自2021年啟動(dòng)以來,易捷微光計(jì)劃致力于通過多樣化的公益活動(dòng)推動(dòng)鄉(xiāng)村教育發(fā)展,2024年,微光計(jì)劃從教育振興走向產(chǎn)業(yè)振興,進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)影響范圍、增強(qiáng)了公益效果。“我在東鄉(xiāng)種藜麥”公益活動(dòng)旨在凝聚社會(huì)各界的公益力量,邀請(qǐng)愛心企業(yè)參與東鄉(xiāng)藜麥的集體認(rèn)種,幫助東鄉(xiāng)農(nóng)戶增加收入,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
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