本報(bào)訊 今年以來，廣西玉林石油聚焦成品油經(jīng)營主業(yè)，在服務(wù)上以會員制為基礎(chǔ)搭建互動平臺，引導(dǎo)客戶使用會員積分享受免費(fèi)洗車、購物抵扣等增值服務(wù)。1~8月，該公司成品油經(jīng)營總量同比增長6.1%。

該公司積極打造會員積分使用服務(wù)平臺，吸引更多客戶開通“易捷加油”賬號，降低客戶流失率；主動與各家銀行和通信商開展交叉營銷活動，讓客戶享受到刷卡隨機(jī)減費(fèi)等優(yōu)惠；建立機(jī)關(guān)幫扶經(jīng)營制度，每逢節(jié)假日動員機(jī)關(guān)志愿者到繁忙站點(diǎn)幫扶，提升車輛通過率，縮短排隊(duì)時(shí)間。（呂政華 袁遠(yuǎn)升）