本報(bào)訊 近日，四川石油在全省521家易捷便利店新增“無感用券”功能，顧客只需提供手機(jī)號，店員通過錄入商品名稱，系統(tǒng)便能通過智能算法推介顧客券包中針對購物車商品的最優(yōu)折扣券組合，實(shí)現(xiàn)一次性核銷。在整個(gè)過程中，顧客不需要手動查券、選券，操作流程大幅簡化，消費(fèi)體驗(yàn)也顯著提升。系統(tǒng)還新增了“自動領(lǐng)取新券”功能，顧客使用一張券后，會自動推送一張同樣的券到券包，這一設(shè)計(jì)有助于提高服務(wù)效率。

作為銷售系統(tǒng)首家試點(diǎn)上線CRM電子券的單位，四川石油加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，對易捷便利店商定天下7.0系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)電子券模塊進(jìn)行深度集成，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了CRM折扣券的自動查詢、計(jì)算、核銷和補(bǔ)發(fā)功能，讓顧客在易捷便利店享受到了“無感用券”的便捷。（祁 蕓 刁玉婷）