●蔣 振

勝利石油工程公司沙特項目部當?shù)仃P(guān)系協(xié)調(diào)官穆斯塔法最近增添了一個新身份，從項目部“半月灣”心理工作室負責人李曉虎手中接過聘書后，他正式成為工作室的外籍志愿者。穆斯塔法表示：“我將利用自己通曉中阿雙語的優(yōu)勢，更好地為同事們服務。”

不久后，穆斯塔法迎來了首個任務。項目部司鉆王建發(fā)現(xiàn)，與他關(guān)系融洽的“洋徒弟”塔米最近突然變得冷淡了。王建嘗試溝通未果，便將困惑反映給了工作室。穆斯塔法得知后立即展開調(diào)查，終于找到了癥結(jié)所在：王建出于對徒弟的關(guān)心，用左手拍了拍塔米的臉，但這在塔米的國家被視為不禮貌的行為，從而引發(fā)了他的不滿。

弄清緣由后，穆斯塔法主動找到塔米，詳細解釋了這個動作在中國文化中并無惡意。隨后他又讓王建向塔米道歉，在穆斯塔法的見證下，兩人通過一句“對不起”、一次握手和一個擁抱，成功消除了誤會、解開了心結(jié)。

“為避免類似情況，我們要提前了解不同國家的文化習俗，例如阿拉伯人喜歡白色、綠色，握手、吃飯一定要用右手?！蹦滤顾ê凸ぷ魇业耐聜児餐砹酥邪蓢奈幕曀缀徒芍R，并將其制作成雙語“明白紙”和宣傳冊，提前分發(fā)給中外員工學習。

此外，穆斯塔法還精心策劃了“我做你猜”“幸運大滾輪”等互動游戲。每口井完工后或搬遷前，只要現(xiàn)場條件允許，他就會帶領中外員工參與活動，不僅讓同事們在輕松愉快的氛圍中增進了解，還培養(yǎng)了團隊間的默契。穆斯塔法自信地說：“游戲后再來場自助燒烤，大家的關(guān)系就更融洽了?！?/p>

中國和阿拉伯國家傳統(tǒng)節(jié)日期間，也是穆斯塔法最忙碌的時候，他與心理工作室的同事們一起組織中外員工貼對聯(lián)、包餃子、品嘗開齋餐。今年春節(jié)，他們特意訂購了龍年手辦和中國結(jié)等傳統(tǒng)禮物送給外籍員工。穆斯塔法還把自己掛燈籠、學寫毛筆字的過程制作成視頻分享到社交賬號上，獲得親朋好友一致好評。

憑借出色的語言能力和熱情開朗的性格，穆斯塔法和心理工作室的同事們一起在中外員工之間搭建起溝通心靈的橋梁，幫助項目部營造了溫馨和諧、團結(jié)互助的良好氛圍，也為文化交流搭建了平臺。