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從西藏海拔4750米的班戈，到云南邊境的國門，再到海南三亞的南邊?！诒椴即蠼媳钡闹袊幽苷局?，一些特色站因地理位置特殊而風靡網絡，無論“身”處何地，這些特色站都不斷完善服務功能、提升服務質量，堅決保障能源穩(wěn)定供應。這些站都有什么特色？又有什么值得一提的“網紅”服務？本版專題帶您打卡中國石化的“網紅”站。

邊境口岸，生活驛站

站點：云南臨滄石油鎮(zhèn)康南傘第二加能站

特色：距離“國門”最近站

坐標：臨滄市鎮(zhèn)康縣南傘鎮(zhèn)國門路5號

“南傘第二加能站通過多種業(yè)態(tài)展現了中國石化綜合能源服務商轉型發(fā)展的成果，該站自2001年1月投營以來，為守邊戍邊、地方經濟發(fā)展和搶險救援油品保供發(fā)揮了重要作用。這里是對外服務的窗口，更是周邊居民和來往顧客的生活驛站，能夠滿足用戶多元化需求。”

——云南臨滄石油副經理 藺以濤

□代澤萬 資瑞霞

云南臨滄石油鎮(zhèn)康南傘第二加能站，距離邊境南傘海關口岸不到200米，毗鄰緬甸，每天進站加油、充電、購物的國外顧客超2000人次，是距離“國門”最近的綜合能源補給站。

2023年，南傘第二加能站進行新形象改造，通過富有立體感的罩棚、時尚美觀的加油島、流光溢彩的燈光設計提升了站點的整體形象，為客戶帶來更好的消費體驗。除加油外，站內還增設了3臺直流充電樁，可同時為6輛新能源車快速充電，客戶不但能實時查看充電狀態(tài)和價格詳情，而且可以遠程操作結束充電，充電更加高效、便捷。加能站有了充電樁后，不但周邊居民充電方便了，“國門”外的車輛也經常過來充電。

在此基礎上，南傘第二加能站還建成愛心驛站、司機之家等，為戶外工作者及等待充電的車主提供休息場所，服務質量持續(xù)提升。

賞游月湖，品味知音

站點：湖北武漢石油月湖橋加能站

特色：濕地公園站

坐標：武漢市漢陽區(qū)琴臺大道184號

“武漢因水而生、因水而興，以湖泊眾多而聞名。月湖橋加能站周邊獨特的生態(tài)景觀、人文特色是獨具特色的企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。我們秉承綠色發(fā)展理念，把月湖橋站打造成為‘生態(tài)之心、人文之心、融合之心’，把它建設成‘湖+加能站’的發(fā)展樣板，讓‘來武漢、游琴臺、品文化、進油站、看湖泊’成為新時尚?！?/p>

——湖北武漢石油經理 肖安華

□陳藝婷

湖北武漢石油月湖橋加能站毗鄰武漢市漢陽區(qū)月湖公園，站外風景秀麗，站內也別具韻味。

“葉站長，你們加能站越來越有意境了！馬頭墻配小青瓦，再加上店內的茶吧、古琴，頗有‘高山流水遇知音’的味道！”走進月湖橋加能站的客戶李女士連聲稱贊。

“那可不，‘武漢每天不一樣’，加能站作為大眾服務窗口也得不一樣！”月湖橋加能站站長葉宏一邊自豪地介紹，一邊推開了便利店的大門。“您看這邊，我們還搭建了觀景平臺，順著樓梯下去就能進入月湖濕地風景區(qū)?！?/p>

“要了解一座城市，游覽一處名勝、聆聽一段故事是最好的選擇。古琴臺自古就有‘天下知音第一臺’的美譽，鐘子期、俞伯牙的高山流水遇知音的故事更是流傳千年，從我站開車過去只要10分鐘?！泵鎸τ慰妥稍?，加油員易娟娟熟練回答。

月湖橋加能站周邊有多個景區(qū)打卡點，經常有自駕游車主進站詢問旅游路線，景點介紹和路線指引也成為該站員工崗前培訓的一項重要內容。此外，月湖橋加能站還在便利店設立便民柜，放置了武漢市旅游指南手冊，以及針線包、急救小藥箱等物品，方便有需要的客戶自取。

一念觀城市車水馬龍、燈光璀璨，一念賞湖光瀲滟、草木蔥蘢，一念品高山流水、千年之音……如果想在武漢城區(qū)如此自由地切換心境，那就來一趟月湖橋加能站吧。

南海之上，使命至上

站點：海南三亞石油南邊海海上加能站

特色：最南端海上站

坐標：三亞市天涯區(qū)南邊海海上

“海上站雖然艱苦，但員工們苦中作樂，使該站成為中國石化在南海上的一個形象窗口。當前海南自貿港正在蓬勃建設發(fā)展，我們將進一步打造具有海南石油特色的服務品牌，堅持‘以客戶為中心’提供最好的服務，為公司高質量發(fā)展貢獻力量。”——海南三亞石油經理 林志清

□張慧慧 李小瑤 陳元平

海南三亞石油南邊海海上加能站是一座位于我國最南端的海上站點。與陸地加能站不同，南邊海海上加能站由3艘油船組成，站內共有5臺加油機、10把加油槍，主要為周邊漁村的漁船、海上游艇、海警船只供應油品。

每天清晨，伴隨著熱鬧的馬達聲和漁民渾厚的吆喝聲，海上加能站的員工開啟了一天的工作。雖然船上條件簡陋，但是作為三亞唯一的海上站點，南邊海站年銷售成品油達6000余噸，是周邊小漁村、游艇基地離不開的“香餑餑”。

站經理關萬俊是一名85后，已經在這座海上站駐守了4個年頭。一年四季，戰(zhàn)高溫、斗酷暑、抗臺風……艱苦的工作環(huán)境讓他磨煉出堅強的意志，從白天到黑夜，加油、卸油、送油成了他的日常。

在海上站點工作和生活，最難解決的是用電問題。加油船上的電只能基本保障11位員工做飯、洗浴的用電需求，在炎熱的三亞，員工們休息時僅能依靠電風扇緩解悶熱，盡管如此，大家也未有抱怨，依然用熱情的笑容迎接往來船只。

“駐守海上是一份責任，更是光榮使命”。南邊海站的員工用勤勞雙手和艱苦付出，讓這座站成為海上船只的“溫暖港灣”。

雪域高原，見證擔當

站點：西藏石油班戈縣東區(qū)加能站

特色：中國石化海拔最高站

坐標：班戈縣公安檢查站以東國道317北側

“中國石化班戈縣東區(qū)加能站的順利投營，不僅方便農牧民加油，而且促進了當地就業(yè)，提升了班戈縣整體加能站的服務水平。為進一步做好班戈縣加能站特色服務，我們將在加能站設置微壓氧倉，免費為客戶提供吸氧和休息的地方；配置除顫儀（AED），免費為客戶提供應急需求；豐富司機之家服務功能，免費為客戶提供酥油茶、甜茶等。同時，我們計劃在加能站門口打造中國石化海拔最高加能站網紅打卡點，為自駕游旅客提供休息、拍照的地方?！?/p>

——班戈石化能源發(fā)展有限責任公司總經理 尼瑪扎西

□戚小嬌

海拔4750米！作為中國石化海拔最高的加能站，西藏石油班戈縣東區(qū)加能站地處班戈縣通往阿里大北線的必經之路，于2023年10月31日投營。它是中國石化助力班戈縣經濟發(fā)展的重要窗口，也是班戈縣第一座中國石化加能站。

該站提供92號汽油、95號汽油、0號柴油、-20號柴油及易捷綜合服務，車友可在站內免費享受飲水、休息等便民服務，站里還常備高反藥物、氧氣瓶及其他藥品，以備車友不時之需。

作為班戈縣首座中國石化加能站站長、第七屆感動石化人物，普布卓瑪放棄拉薩的工作生活，克服高寒缺氧和施工難度大等各種困難，全力協助加能站建設發(fā)展，致力服務班戈縣父老鄉(xiāng)親?！爸袊?0年來，班戈縣的路更寬了、房子更漂亮了、醫(yī)療條件更好了、老百姓生活更幸福了。”這是普布卓瑪作為班戈當地人最直觀的感受。

中國石化加能站的建成不僅滿足了班戈縣人民群眾的用能需求，而且為班戈發(fā)展注入新動力，有效促進當地產業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興，展現了國資央企的使命擔當。西藏石油將以此為契機，進一步提升加能站綜合布局、助力擴銷增量。

迷你站點，細節(jié)滿滿

站點：浙江杭州石油筧丁路加能站

特色：城區(qū)“迷你”站

坐標：杭州市江干區(qū)筧丁路207號

“筧丁路站雖然站小量少，卻在‘螺螄殼里做道場’，帶給客戶溫暖體驗。杭州石油在高質量發(fā)展進程中，除服務地方經濟發(fā)展外，錨定‘服務只有更好沒有最好’目標，持之以恒注重客戶消費體驗，因地制宜提供讓客戶滿意的服務，增強客戶黏性，彰顯中國石化好品牌好服務?！薄憬贾菔徒浝?朱軼人

□龔良奇

筧丁路位于杭州市一條歷史悠久的老街——江干區(qū)筧橋街道。與市區(qū)其他站相比，筧丁路加能站顯得頗為迷你：一共兩臺加油機、6把加油槍，同時有五六輛車加油時站內空間就略顯緊張。

作為當地城區(qū)內最小的加能站，筧丁路加能站年銷售成品油1500余噸。雖然量不大，卻實實在在方便了周邊居民。

駐守筧丁路站的是一對夫妻，來自河南信陽，他們每天從早上7時到晚上10時，加油、充值、接卸油品……除了保障油品安全穩(wěn)定供應，確保加出去的“每一滴油都是承諾”，該站還提供辦卡充值、提供飲用水等便民服務。

因為筧丁路加能站周邊沒有公共衛(wèi)生間，站內不大的衛(wèi)生間不停有人進出，夫妻倆基本上每半小時要去打掃一下，也正因如此種種的服務“細節(jié)”，該站在周邊客戶中的口碑一直很好。站內還有一片小菜園，夫妻倆經常會分一些自己種的蔬菜給周邊客戶。每年酷暑和寒冬季節(jié)，他們還早起熬綠豆湯和姜茶，一碗碗送給進站客戶。

“守在這里，更多的是一份社會責任。”夫妻倆用平凡的堅守為這座城市，也為自己的美好生活加油。

東極冰城，感受溫暖

站點：黑龍江佳木斯石油銀星加能站

特色：最東“獨苗”站

坐標：佳木斯同江市出入城口原收費口北側2公里處

“當第一縷陽光照在銀星站員工臉上，這個最東、最早、最激情、最堅定的團隊成員便開始穿梭在加油現場忙碌著。極寒之下，他們聚焦客戶需求，圍繞業(yè)務技能、服務技巧、應急處理、增值服務等方面開展工作，為保障油非供應、助力地方經濟發(fā)展做好‘服務+’，全力打造東極‘最美’服務窗口?！?/p>

——黑龍江佳木斯石油經理 于曉光

□祝 瑤 劉 偉

黑龍江佳木斯位于東北的東北端，這里冬季漫長，寒風吹不落樹上的雪花，天空高遠湛藍。佳木斯石油銀星加能站隔烏蘇里江與俄羅斯相望，是我國最早看到太陽升起的加能站，也成為遠近馳名的網紅打卡點。

經營銀星站的是一對85后夫妻，他們善于從生活中汲取經驗，不斷延展加能站的服務觸角，為戶外勞動者、貨車司機、交警提供臨時休憩場所，以及免費充電、餐食加熱、飲水、衣物清洗等暖心服務，用“小陣地”傳遞“家溫暖”。

該站還在加油現場設置了“超時選贈”服務箱，箱內有水飲、毛巾、紙抽等十余種商品，擺放在醒目位置，以此向進站客戶鄭重承諾，“60秒內未提供有效服務，可免費選擇箱內商品”。

2023年10月，該站通過新形象改造，建成俄式建筑風格外觀，并升級司機之家、愛心驛站服務，帶給客戶更多更好的消費體驗。

火焰山下，送上清涼

站點：新疆吐魯番石油火焰山加能站

特色：天氣最熱站

坐標：吐魯番市高昌區(qū)服務區(qū)與G7京新高速交叉口東南100米

“火焰山加能站夏季溫度高，因地制宜提供清涼服務既是增值服務提檔升級的重要舉措，也是踐行‘我為群眾辦實事’的生動實踐，我們持續(xù)以建設司機之家和愛心驛站為依托，通過優(yōu)質服務、增值服務、優(yōu)化管理等方式，讓客戶和戶外工作者感受到來自中國石化加能站的貼心服務?！?/p>

——新疆吐魯番石油經理 穆拉提·馬木提

□畢亞男 楊雯婧

大名鼎鼎的火焰山，位于新疆維吾爾自治區(qū)吐魯番市高昌區(qū)312國道旁、吐魯番盆地的北緣，每年盛夏，這里熱浪滾滾，氣溫最高達55攝氏度，地表溫度最高達88攝氏度，是我國最熱的地方。新疆吐魯番石油火焰山加能站就坐落于火焰山腳下，是目前國內夏季氣溫最高的站點。

火焰山加能站經理馬小華清楚地記得，去年最熱的時節(jié)，站里突然接到司機馬先生的中暑求助電話，他立即帶著礦泉水和藿香正氣水沿路尋找，很快就找到臉色蒼白、滿頭是汗的馬先生，隨后將他扶進司機之家并拿來綠豆湯、降暑藥。馬先生休息了40分鐘后逐漸恢復正常，自那以后就成為火焰山加能站的鐵桿客戶。

因為天氣炎熱，該站每年都開展“三個一”免費服務，即向顧客贈送一塊冰鎮(zhèn)西瓜、一根冰棒和一碗冰鎮(zhèn)綠豆湯。為服務出游車友，火焰山加能站整合資源，因地制宜打造西游文化小廣場、司機之家和愛心驛站，免費為客戶提供休息場所和防暑降溫藥品，最大限度滿足戶外人群所需。