這天，江蘇油田車服中心真武分部駕駛員鄭順梅心情特別好，因為她無心說的一句話，引起了分部的高度重視，讓她很有滿足感。

“今天戴上護目鏡，我在井場工作時眼睛一點兒沒疼，分部真是為我們辦了一件大好事！”

原來幾天前，鄭順梅駕駛登高作業(yè)車，在將采油一廠防腐項目組員工送至作業(yè)位置為抽油機防腐時，抽油機上飄落的碎渣使眼睛感覺有些不舒服。收車回場后她隨口說了一句：“要是有個護目鏡就好了。”

分部HSE監(jiān)督員封蘇祥立即將情況反饋給分部副經(jīng)理徐會江。徐會江馬上意識到員工在工作時眼睛可能會受到危害，迅速著手購買護目鏡，第一時間分發(fā)給在采油防腐班組值班的駕駛員。

“哪怕是為員工們解決身邊最細微的小事，我們也要‘把實事辦好、把好事辦實’，讓大家在細節(jié)里感受到單位的溫暖?！闭嫖浞植奎h支部書記蔡軍說。為了真正把“我為群眾辦實事”這項工作做到生產(chǎn)一線、做到大家心里，真武分部堅持通過班前會上問、崗位上訪、業(yè)余時間談等方式，聽民聲、曉民意、知民情，對了解掌握的問題匯總分析，下力氣解決，增強企業(yè)凝聚力的同時，也為分部加強安全管理、提升工作標準、提高生產(chǎn)效益筑牢了根基。

“員工之所憂，分部必念之；員工之所盼，分部必行之?！闭嫖浞植堪褑T工的“心上事”當作“上心事”，就是要讓員工感受到強烈的歸屬感、共同為中心發(fā)展貢獻力量。

（張旭）