“不積跬步無以致千里，不積小流無以成江海?！边@是浙江溫州石油平陽金星加能站員工龔超俊最喜歡的一句話。2022年秋天，剛從房地產(chǎn)行業(yè)跳槽的龔超俊通過應(yīng)聘進入了金星加能站工作，他懷揣著一份執(zhí)著和熱愛，一頭扎進了石化這個行業(yè)。一年不到的時間，龔超俊從一名外行人，成了大家公認(rèn)的業(yè)務(wù)銷售能手。只要提起他，大家無不豎起大拇指夸贊，人人稱他為“銷冠”。

初來乍到，干一行愛一行

“在加油中感受營銷的樂趣”是龔超俊常說的一句話。只要有車輛進站，他便會在第一時間伸手示意，為司機指明方向。車輛停穩(wěn)后，禮貌問候顧客，熟練插卡提槍，幾乎一氣呵成，同時不自覺地從腰包內(nèi)掏出一瓶燃油寶在客戶面前一亮相，伴隨著客戶不同的表情和反應(yīng)，他便打開了話匣子，最終將燃油寶細(xì)心地為客戶加注進油箱內(nèi)。龔超俊雖初來乍到，但憑借豐富的知識和年輕人的那股工作熱情，迅速從加能站員工中脫穎而出，成為金星加能站中的銷售佼佼者。

究其原因，同事們都會不約而同地說：“他熱愛工作勝過愛自己。”談到熱愛，龔超俊也有著自己的想法：“新的工作環(huán)境，帶給我新鮮感，過后便是對服務(wù)的理解和銷售技巧的把握，再往后則是站在客戶立場上對客戶的準(zhǔn)確定位?！?/p>

學(xué)無止境，干一行精一行

剛到金星站的時候，龔超俊都還處于學(xué)習(xí)的階段，他虛心好學(xué)，無論公司什么培訓(xùn)他都自告奮勇從不缺席，不斷將加能站學(xué)習(xí)的知識鞏固為自身財富，持續(xù)提高自我價值。就在前不久，代表片區(qū)多次參加了“浙江石油分公司服務(wù)之星101挑戰(zhàn)賽”，其間他用真誠、細(xì)致、熱情的服務(wù)取得了不錯的成績。特別是站里的重大作業(yè)——卸油，在還沒正式參與卸油培訓(xùn)前，就已將卸油的步驟爛熟于心。他始終堅持“卸油八步法”，規(guī)范操作，從不偷懶。

他時常告誡自己“只要努力就有收獲”。作為企業(yè)的一名員工，遇到問題我們應(yīng)該相互交流溝通，不讓問題過夜，及時解決問題，才能尋求思想上的進步與發(fā)展。他每天在站務(wù)例會上分享自己的工作心得。

腳踏實地，干一行鉆一行

來金星站的第一個月，龔超俊就以一百多瓶的燃油寶銷量，讓大家眼前一亮。對此，他卻謙虛地說：“我就是逢車必問。”可細(xì)心的同事都會發(fā)現(xiàn)，每次阿俊在為客戶提供服務(wù)時，總會非常仔細(xì)的觀察客戶的表情，并按照事先預(yù)設(shè)的幾種可能，有效引導(dǎo)客戶了解商品并最終選擇它?！白プ☆櫩偷男枨?，投其所好?！笔钦窘?jīng)理對龔超俊工作的評價，同時也成為員工們爭相學(xué)習(xí)的榜樣。

“腳踏實地才能行穩(wěn)致遠，我雖沒有‘大禹三過家門而不入’的執(zhí)著，但我可以用我的青春與熱血，在自己平凡的崗位上，書寫不平凡的人生!”龔超俊拿起油槍，繼續(xù)為客戶服務(wù)。最是平凡礪初心。正如千萬名奮斗在一線的石化人，龔超俊懂得堅持，敢于迎接挑戰(zhàn)，把握一切機會提升自己；用他的真心和真情，堅守好每一班崗位， 用實際行動詮釋了“干一行，愛一行；干一行，精一行”的理想信念，在挑戰(zhàn)中不斷成長。

（姜婷婷）