個子嬌小、身材單薄的潘建君走起路來步步生風,全身透露著干練,“小身板”里蘊藏著“大能量”,是一個名副其實的“女漢子”。自2018年擔任浙江臺州石油溫嶺石油支公司非油品主管以來,她帶領公司迎難而上拓市場,易捷商品營業(yè)額實現(xiàn)飛速增長,連續(xù)四年位居分公司第一,個人也曾先后榮獲省公司優(yōu)秀管理員、分公司優(yōu)秀非油品主管等稱號。
敢拼敢干不畏難
在轉到非油品部前,潘建君一直從事財務崗。為了盡快熟悉業(yè)務,她虛心向經(jīng)驗豐富的同事請教,“白+黑”“5+2”是她的工作常態(tài)。轉崗不到一個月,就迎來了易捷便利店第一次大型促銷活動——“10月10日易享節(jié)”,管了7年“錢”的她帶著“鉆到錢眼里”的野路子去研究這個易享節(jié)的路子該怎么闖。通過深入分析,她挑出了客單價高的賴茅、價廉物美的多力葵花籽油和小西牛牛奶作為店慶日那天的主推商品。為了增加員工的銷售信心,激發(fā)大家的斗志,她帶頭下到基層一線和員工一起吆喝推銷。在她的影響、帶動下,溫嶺公司不僅完成了不可能的任務,而且還超額163%,獲得全省片區(qū)第四名的好成績。
良好的開端是成功的一半,在接下來的易享節(jié)里,潘建君用她獨特的眼光和嗅覺,帶領團隊年年破新高,2022年首次破千萬元,榮獲了浙江石油2022易享節(jié)店慶檔累計銷售“1000萬元片區(qū)俱樂部”獎。
精準施策激活力
潘建君深知,銷售的最大動力來自穩(wěn)步增長的收入和員工自身的成就感。因此,每次上級公司下發(fā)非油品相關考核方案后,潘建君總是第一時間深研方案細節(jié),然后結合各站實際情況,通過取長補短的方式,細化考核方案,盡最大努力增加員工收入。
2022年,溫嶺石油的重點商品銷售很不理想。在深入查找原因后,潘建君發(fā)現(xiàn),原來是部分員工對公司的易捷商品每月專項考核存在畏難情緒。為了讓他們從“被迫執(zhí)行”變?yōu)椤爸鲃有袨椤保私ň?jīng)過反復醞釀,創(chuàng)新推出了銷售競賽積分制,每次競賽由員工自主報名,參加PK賽者獲得相應參與積分,此外銷售排名前6名員工,還可獲得不同額度積分,全年參與次數(shù)越多,累計積分就越多,年底憑積分兌換獎品及榮譽證書。通過自主參與競賽,很多員工把推銷地點從站內(nèi)延伸到站外,把推銷的時間從有限的上班時間也延伸到無限的下班時間,激發(fā)更多員工自愿給自己創(chuàng)收。同時,為了更加公平地體現(xiàn)各站的真實銷售情況,她還研究制定了不定時不定規(guī)則不定獎勵的“三不獎勵”法,讓人人都有機會“冒個泡”。員工非油銷售積極性空前高漲,此后溫嶺石油的重點商品銷售如芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
鍥而不舍拓市場
“每個星期至少走訪5家客戶?!边@是潘建君給自己定下的硬指標。無論是工作日還是休息天,只要一有空,潘建君就會出門去拜訪客戶。小到酒吧、快餐店、KTV,大到醫(yī)院、廠礦、政府單位,潘建君鍥而不舍地向他們介紹易捷產(chǎn)品的特色和優(yōu)惠信息,同時承諾只要需要可以立即送貨上門。有一次在推介過程中,潘建君發(fā)現(xiàn)有一家齒輪廠即將要采購員工福利用品,便將這家齒輪廠作為重點聯(lián)系對象,每隔兩日便會到廠里與老板商談,鍥而不舍下,她成功打動齒輪廠老板,銷售大米、食用油、牛奶共計500多件。今年上半年,潘建君成功開發(fā)了8個新客戶,為公司帶來了二十多萬元的易捷商品銷售額。同時,她還通過建立微信群開展線上社區(qū)營銷,攜手美團推出易捷便利店外賣業(yè)務,為企業(yè)量身定制專屬VIP禮券等,不僅有效提高了易捷商品銷售額,還得到了顧客的一致好評,提升了企業(yè)的品牌形象。
“知不足而奮進,望遠山而力行?!迸私ň盟那趭^、堅定和執(zhí)著詮釋了新時代石化青年的責任與擔當。在未來的工作中,她表示將繼續(xù)以銳意進取的干勁、攻堅克難的拼勁、百折不撓的闖勁做大做強公司的非油業(yè)務。
(陳敏燕)