中國石化新聞網(wǎng)訊 近日，河北秦皇島石油對西港路加能站洗車業(yè)務(wù)開展幫扶提升活動，增強客戶黏性，打造友好高效服務(wù)現(xiàn)場。3天時間，該站日均洗車量達(dá)44輛，相對之前增加了50%，站內(nèi)洗車效率也大大提高。

該公司通過召開幫扶動員會，制訂并下發(fā)排班計劃，號召機關(guān)各部門及專業(yè)項目部下沉一線，由站長結(jié)合“迎、檢、核、引、洗、擦”洗車六步法逐一開展培訓(xùn)。機關(guān)員工們親身體驗和學(xué)習(xí)了洗車流程，并按照幫扶計劃表每日輪流幫扶。幫扶期間，客戶普遍反映洗車方便快捷、價格實惠，體驗感較好。該活動進(jìn)一步踐行了服務(wù)基層、服務(wù)一線的經(jīng)營管理理念，促進(jìn)加能站洗車業(yè)務(wù)快速提升。（趙苗）