中國石化新聞網(wǎng)訊 今年以來，湖南郴州石油堅持做大市場規(guī)模、做優(yōu)客戶服務、做實企業(yè)品牌，截至4月底，直分銷業(yè)務同比增長109.3%，排名全省系統(tǒng)第一。 他們探索推行兼職客戶經(jīng)理制，扎實開展客戶走訪及維護，持續(xù)做大終端客戶規(guī)模，前4月，新增終端客戶數(shù)量排名全省第一。以“一鍵送油”服務為抓手，提升數(shù)字化服務水平，推動“一鍵送油 ”柴油配送率由年初的12%提升至76%。他們還通過舉辦消費者權益保護日、公眾開放日活動等，加強油品和服務宣傳，增強客戶黏性，助力銷量增長。 （譚勇 左策仁）