中國石化新聞網(wǎng)訊 今年以來，為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)良好品牌形象，助力零售擴銷增量，湖南湘潭石油組織零售條線骨干、綜合督察隊送培訓(xùn)下基層，將培訓(xùn)課堂搬到現(xiàn)場。一季度，共開展現(xiàn)場培訓(xùn)8次，參訓(xùn)人數(shù)近300人。

零售培訓(xùn)活動以“零售競賽比武活動”為基礎(chǔ)，系統(tǒng)梳理評比工作內(nèi)容、易捷服務(wù)、主動開口營銷技巧、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護四個模塊注意要點，并結(jié)合加油站當(dāng)月及累月任務(wù)完成情況，縱橫對比，找準問題癥結(jié)，強長板，補短板。同時進行每月一考，以考促學(xué)，以考促練，有效提升了基層員工業(yè)務(wù)能力，為完成全年經(jīng)營目標任務(wù)提供了有力保障。（樊楚琦 于佳卉）