中國石化新聞網(wǎng)訊“這臺儀器真的很靈敏，一點(diǎn)金屬都逃不過它的把關(guān)，我們放心了?！?3月10日，某品牌亞太地區(qū)供應(yīng)鏈及采購總監(jiān)用一枚硬幣對揚(yáng)子石化塑料包裝線上的金屬檢測儀進(jìn)行了測試。

近日，揚(yáng)子石化邀請一批大客戶來現(xiàn)場考察，開展質(zhì)量提升技術(shù)交流、參觀裝置生產(chǎn)控制中心和產(chǎn)品包裝倉儲現(xiàn)場，體驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量管控的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過加強(qiáng)廠銷研用合作，全力加大科技創(chuàng)新提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度。

今年以來，揚(yáng)子石化以市場和效益為中心，主動(dòng)靠前，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，落實(shí)“三個(gè)提前”，不斷改進(jìn)和提升聚烯烴產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)單位提前做好產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別，提高牌號判別的精準(zhǔn)度，質(zhì)檢部門提前做好質(zhì)量檢測，加快問題的反饋和處理速度，技術(shù)服務(wù)人員提前與用戶溝通，建立互信互通機(jī)制，確保聚烯烴產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，產(chǎn)品合格率100%、一等品率99%以上、優(yōu)等品率95%以上，質(zhì)量服務(wù)水平得到明顯改善。

聚烯烴產(chǎn)品面對的用戶繁多，用戶在實(shí)際使用過程中，經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，最大限度地服務(wù)好用戶，減少質(zhì)量投訴，讓用戶滿意，是揚(yáng)子石化提升質(zhì)量服務(wù)水平的一貫宗旨。技術(shù)服務(wù)人員牢固樹立為用戶做好服務(wù)就是為公司的理念，通過加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化售前、售中、售后的全過程技術(shù)服務(wù)，主動(dòng)與用戶溝通交流，第一時(shí)間了解掌握產(chǎn)品在下游廠家的使用信息，收集相關(guān)資料，隨時(shí)給予現(xiàn)場服務(wù)指導(dǎo)。

揚(yáng)子石化強(qiáng)化聚烯烴產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別管控和牌號研判，提高產(chǎn)品牌號判別的準(zhǔn)確率，重點(diǎn)開展以班組為單位的聚烯烴產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別活動(dòng)，崗位人員對照技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、用戶反饋、同類裝置出現(xiàn)過的質(zhì)量問題等相關(guān)信息資料，找出每次生產(chǎn)控制環(huán)節(jié)可能導(dǎo)致質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)源，1月至3月，先后找出30多個(gè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)源上報(bào)管理部門，通過相關(guān)部門進(jìn)一步研究論證，細(xì)化對風(fēng)險(xiǎn)的描述，分析風(fēng)險(xiǎn)管控現(xiàn)狀，確定風(fēng)險(xiǎn)的影響，制定出相應(yīng)的管控措施，達(dá)到有效消除、規(guī)避或降低風(fēng)險(xiǎn)的目的。(達(dá)軍)