扶貧幫困作為工會工作的一項重要內容，對維護單位和諧、促進員工隊伍穩(wěn)定、實現高質量發(fā)展具有重要意義。發(fā)揮工會扶貧幫困作用、彰顯工會工作新作為，狠抓“三個特別”舉措，提高員工滿意度尤為重要。

工作上特別關注。針對員工可能存在的因貧困、疾病或意外而導致工作狀況不佳的情況，工會要深入基層一線，詳細了解員工存在的實際困難，盡可能多地通過“老帶新”“師帶徒”“黨員一幫一”等方式為員工帶去實質性工作幫助，有針對性地予以解決。

生活上特別關心。在對企業(yè)員工全面摸底的基礎上，細致梳理困難員工檔案，安排幫扶計劃，力所能及為他們提供生活上的關心。定期前往看望困難員工，幫助他們解決生活上的困難，讓員工感受到“家”的溫暖。

情感上特別關懷。注重從親情化幫扶上動腦筋、下功夫。困難員工家庭更容易面臨信息閉塞、資源不足、外部支持缺失、心理恐慌等問題，工會要帶著感情把扶貧幫困工作往深里做、往細里做、往實里做，確保困難員工家庭真正得到實惠。同時，對困難員工家庭進行情感支持和情緒疏導，及時緩解困難員工的消極情緒。（聶犇）